63万交车隔天蓝芽故障、大灯内有水痕 车主怒成冤大头

生活中心综合报导

花钱买新车,第一天车子就出问题,这样倒楣事相信很多人都不想遇到!高雄有一位李小姐花了63万买到一辆新车,买回家隔天发现大灯内部有明显水痕,更夸张的是连蓝芽声控器还故障,李小姐不满新车零件故障要求车商全额退费或换车,指控业务员卖他「瑕疵车」。

▼李小姐不满新车零件故障要求车商全额退费或换车,指控业务员卖他「瑕疵车」,车商坚持不退费。

看着眼前这张交车同意书,真的是让李小姐越想越火大,原本兴高彩烈花了63万8买了一辆新车,交车的第一天就发现大灯内,竟然出现一大块明显「水痕」,让李小姐完全不能接受。李小姐说,「我们购买的是新车,不应该是蓝芽方面的问题,而且大灯也有问题,这两个方面就是有严重瑕疵」。

车厂业务员急着要卖车,没和李小姐事先一个一个核对轿车配备,业务员就擅自勾选车体设备无误后,要求李小姐立刻签名。她不满上个月25日汽车业务员要求填完交车单后,就把新车交给她开回家,隔天发现蓝芽声控故障,大灯出现水痕,9月27日把车开到车厂,要求换新车否则就退费,当场被车商拒绝。

李小姐不满直接到车厂找业务员问个清楚。但车厂强调零件故障可以修理,不过对于大灯怎么会有水痕却交代不清楚,民众要退货不给退,要换车又不给明确答案,李小姐花了63万买到这辆轿车,却被车商一拖再拖,怀疑根本没诚意解决问题,决定对车商提告诉求司法捍卫权益。(新闻来源:东森新闻)