6星集总座靠读书会翻转传统按摩业　年营收破3亿元大关

▲6星集养身美容集团总经理江庆钟，同时也是「大店长读书会」的创办人，透过读书会的集思广益，体悟经营哲学，打造出年营收高达3亿元的企业。（图／6星集养身美容集团提供）

记者林淑慧／专访

呸姐蔡依林、韩剧女神宋慧乔和艺人渡边直美，她们都曾经是６星集按摩店的座上宾，６星集总经理江庆钟透过每月举办的读书会，长达五年时间吸取服务业标竿人物的经验，打造全台营收第一的脚底按摩店，去年营收突破3亿元大关。

周六早上九点钟，台北市区的统创大楼里，近百名听众齐聚一堂。这是「大店长读书会」，一群由服务业高阶经理人、国内观光工厂教父、第一品牌财经杂志副总主笔，以及对服务业经营有兴趣的各路豪杰所组成的读书会。

▲将服务业各路英雄好汉和大小趣事串在一起的，是大店长读书会创办人之一的江庆钟，他经营读书会已有五年之久。（图／记者林淑慧摄）

五年来，他们除了每个月定期邀约讲者分享知识，还曾经深夜走进基隆渔港，包下游艇带读书会成员出海，也会换上运动衫，在教练的指导下，挥汗练习身心平衡的瑜珈。

把各路英雄好汉和大小趣事串在一起的，是读书会创办人之一的江庆钟。他相信，拿到毕业证书不是学习的终点，影响人生最重要的契机，不是来自学校，而是与知己朋友交换知识。

「因为不同领域的朋友，看事情的角度也有所不同，」江庆钟说，这让从事传统按摩业的他，有分享不完的见闻，也扮演组织转型的火车头。最经典的是，他曾立下26条在按摩业不曾见的工作手册，为迎向网路行销的趋势，他还为员工举办「6星影展」，让按摩师学习自制影片、争当新一代的网红。

▲江庆钟从每月一次、以服务业为主题的读书会中，吸取最新趋势及经营哲学。（图／记者林淑慧摄）

「员工上班打卡前，要先对监视器演练微笑，才可以打卡」、「按摩师傅要背最新的汇率、股市指数和黄金价格等金融指数」、「担心新进人员遭骚扰，或发生男女关系，新人未满一个月不可以擅给同事电话」…江庆钟细数着在服务业少见的管理内规。

江庆钟体会到，很多知识书本里没有，只有透过知己指引，才能学习吸收，在组织里要推动转型升级，唯有靠亲身实践的「带头做」，才能翻转传统按摩业的负面印象。这正是6星集在老行业里能后发先至，在经济不景气中营收却逆势创高的关键能耐。