7月起向电信商查询通信、费用纪录更方便了

▲查询电信使用纪录更方便了。（示意图／pixabay）记者陈世昌／台北报导国家通讯传播委员会(NCC)20日通过《电信管理法》第9条第3项授权订定的子法案＜电信事业用户查询通信纪录及帐务纪录作业办法＞，预计今年7月之后，消费者可向电信商申请查询自己1年内的通信、费用资料。NCC发信人萧祈宏表示，有关用户可以查询通信纪录的规定是属于《电信法》的子法案，为配合新法《电信管理法》于今年7月取代《电信法》实施，所以制定了新的＜电信事业用户查询通信纪录及帐务纪录作业办法＞。NCC官员表示，新规定最大不同是，电信商除了要保存通信纪录之外，要增加保存帐务（费用）纪录，供用户可以申请查询，纪录保存期限也由旧法的半年，延长为1年。

▲7月起电信费用纪录也可查询（图／pixabay）NCC表示，为保障消费者权益及确保公共利益，本办法针对通信纪录及帐务纪录之保存期间、用户查询之作业程序、收费方式及其他相关事项等作业订定相关条文，其内容参考现行电信法第7条第3项授权订定「电信事业用户查询通信纪录作业办法」之规定，并参酌既有实务运作经验拟定，课予电信事业对于用户或使用电信人使用电信服务所生通信纪录及帐务纪录，应确保纪录正确，并保存一定期间，用户必要时得请求查询本人之通信纪录及帐务纪录。