8点寄快捷!奥男指定邮局「下午1点到」 呛:没有没办法的事!

男子要求信件下午一点前送到,还说没有所谓没办法的事。(图/翻摄自Sergeant Major YouTube,下同)

网搜小组综合报导

奥客无极限!一名男子早晨8时许到邮局寄快捷,要求承办人员下午1时前要到,但是由于规定是当日到,因此无法给予承诺,但是他非常坚持,一直卢到10时许,撂话「没有所谓没办法的事情」,最后还要胁投诉总局,「我他妈让你今年年终业绩是丙、乙等,我跟你讲!」

影片中可见,一名男子要求信件必须在下午一点前到达,承办人员告知,公司的规定是当日到,但是无法承诺时间,他又继续说,「人家外面快捷都可以下午到,你们的竞争力不够」。之后男子疑似去找民间快递寄送,2个多小时后又返回邮局柜台质问同位窗口,让后面等待的客户只能苦等。

邮局承办人员再度解释,公司快捷规定就是如此,他也没有办法去改变,并不是不愿意帮忙,但是这位男子仍然继续说,「没办法你要说尽力啊,没有所谓没办法的事情,是能不能够的事情」。

▲男子说没有所谓没办法的事。

最后经理听见了争执声过来,不断安抚并向男子道歉,这时候男子还坚持「我不要你道歉,我要他道歉!」但是承办不愿意,男子开始喳呼「就是你的错」,并且要记下名字投诉,最后还突然态度大转弯,「没有讲说一定要今天下午」。

邮局窗口也说,「如果窗口人员敢挺身捍卫邮政法,就自己倒楣,而且,没有长官在意什么邮政法的。群众一直要窗口人员做着违法的行为以及放水的行为,若坚持不退,就必须要用坚持的态度顶住,这时群众以及长官都会『立刻』忘记群众在违法,全部以『态度不佳』来法办窗口人员。这是每天在发生的事实大家必须警惕。」

看了影片之后,网友也支持承办人员的做法,「是我,我绝对不会道歉,窗口人员也不用道歉,对奥客也不用客气,让世人知道有如此厚颜无耻的奥客,不想多付钱又要享高质服务,录下影片告知世人,看看又是哪些高层是如何纵容这些奥客;真不脸,一直要求要何时寄到,后来又大转湾改口说没有指定下午到,你是人格精神分裂吗?有病就该吃药。」

▲男子要求信件下午一点前送到,但最后突然又翻盘。

中华邮政公司邮务处表示,依国内快递邮件公告时效台北、台中、高雄等十大都会区若在上午11时前寄件,当天就会抵达,但是不能指定时间。邮务处副处长李诸礼表示,经办人员依照公告回应的做法是正确的,目前也没有接获任何投诉消息