保险业委外云端作业 金管会放宽

图／本报资料照片

金管会20日表示，放宽保险业委外云端作业，过去所有保险公司针对云端业务，都要须事先取得金管会核准，但往往申请时间冗长，增添作业的时间、营运成本。新规定放宽，只有三大要件的保险公司云端业务需要申请核准，一是涉及一般自然人客户的相关资料，二是具有重大性的资讯系统，三是跨境委外，大量简化申请核准的时间于营运成本。目前有五家产险、四家寿险办理云端委外作业。

金管会指出，保险业近年来因应国内金融科技发展及数位转型，积极导入云端服务，对于委托外部专业机构需求大幅提升，但因为每一案都要申请核准，往往需要花费较长的时间与成本，放宽后可以减少时间成本的花费。

放宽后主要有四大重点，一是只针对重大性的作业委外加强控管，二是大幅缩小必须申请核准范围，针对保险业从事跨境委外，包含云端作业委外，原本都要事先取得金管会核准，修法后保险公司仅须就涉及自然人客户相关资料，且具重大性的业务资讯系统的跨境委外作业，向金管会申请核准。

三是只有首案才须经金管会核准，金管会表示，针对保险公司新型态的委外作业，仅有首案须取得金管会核准，后续其他保险公司若要比照办理，可依照自身内控作业程序办理，免再报金管会核准。

四是保险公司委外办理消费者刊物的发送作业，也免再向金管会申报；五是放宽合作对象，过去保险公司在查核时，只能同业间联合委托，现在放宽可找银行业等其他金融业，一起委托具资讯专业的独立第三人，查核同一云端服务业的合作对象。

金管会说明，接下来产险公会、寿险公会都将修正「保险业作业委托他人处理应注意事项问答集」及「保险业作业委托他人处理应注意事项问答集－云端委外」二项问答集，另为强化保险业使用云端服务应有完备治理机制及风险与资讯安全管理政策，已请产、寿险公会共同研议相关自律规范。