疫情期间保险业作了四件事 让金管会按赞

金管会副主委萧翠玲称许保险业协助抗疫的四件事。图/保发中心提供

在全民抗疫期间,保险业作了四件「揪甘心」的事,让金管会按赞。金管会副主委萧翠玲1日在保险卓越奖颁奖典礼上表示,在协助全台度过新冠肺炎疫情冲击上,保险业推出保单纾困贷款与保费缓缴、法定传染病保险金从宽给付、加速推出防疫及疫苗相关保单、不动产降租或缓缴等措施,善尽了企业社会责任。

台湾保险业规模,尤其是寿险业在近10年来快速成长,萧翠玲表示,2020年底保险业资产规模已达新台币32兆元(目前已破33兆元),逾整体金融机构资产总额的36%,保险费收入亦达新台币3.3兆元,为世界第10名,占国内生产毛额(GDP)16.95%。也就是对国内已具举足轻重的地位。从2020年初新冠肺炎漫延全球,到今年5月台湾肺情警戒升高到第三级,及后续疫苗施打,保险业作了四件让金管会称许的事。

萧翠玲说,第一是在便民服务方面,针对经济弱势有纾困需要的保户,推出「保单借款优惠利率方案」,每人在同一公司借款上限新台币10万元,即可三年内适用1.28%优惠年利率。对于受疫情影响的保户,亦可向保险公司申请保费缓缴三个月;客运业者等法人另可申请分期缴付保费,使保户减轻缴交保费的金流负担并兼顾保险保障。

二是理赔服务方面,基于有利于被保险人的考量,针对保户罹患新冠肺炎为第五类法定传染病,从宽给付保险金。提供单一服务窗口,保户可拨打各公司单一服务窗口客户服务专线申请保险费缓缴、理赔、保单借款等从优措施。

三是在研发防疫相关保险商品,研发企业防疫薪资费用保险、停业赔偿保险及疫苗接种保险等商品,针对个人或企业因受疫情影响的损失,依约给付保险金,以提供民众基本保险保障。

四是在提供降租协助措施,各保险公司积极评估承租户受疫情影响情形,个案协商提供租金缓缴、展延、降低租金等协助措施。