今周刊/让老板按赞的30件事

文/林心怡郑淳予、李洵颖何珮郁

前言:为什么每天埋头苦干,升官加薪总没我的份?明明工作认真,为何老板一再找我麻烦?三十个让老板按「赞」的工作表现,教你老板要的是什么。

「还记得有一次我拿报表给余董(余湘)过目,她数字都还没看,就把A4文件对折,秀出表格两旁线没重叠的部分,啪一声重摔在我面前,当时我真的傻眼了!」说话的是才四十岁就当上群邑集团媒体投资部门总经理赵训平,当被老板指正时,并未沉浸在被错怪的委屈氛围里,赵训平第一时间的反应反而是「干脆地接受指正,盘算如何做得更好」,此后,每份出自他手上的报表,格式、数字都很精准,老板在意的所有工作细节,都会主动回报工作进度,让老板放心。

的确,「凡事正面思考、马上修正错误、解决问题,甚至帮想得更多、表现得更好的员工,确实特别容易得到升官加薪的机会」,而看着经过她「魔鬼特训」过的主管,余湘认真地接着说,「如果交不出漂亮的成绩单,就算态度再好,也很难胜出,所以具备『使命必达』、『要一百分给一二○分』的员工,更能加分。」

公关公司打字小妹开始做起,十年就当上执行长,公关资历长达二十三年的利众公关董事长严晓翠则指出建立自我「品牌」的重要性。踏入职场的前五年是关键,要当个不挑剔工作,值得被利用的「好咖」,从做中学累积实力,就能累积「亮点」,在职场发光。 「通常别人不想做或不愿意做的事,我往往都会说『好,我来!』我只要把这件事做好了,别人就会对我的能力印象深刻。」而『危机处理女王』就成了严晓翠的个人品牌。

年资久」并不等于「实力好」,才花六年时间,就将传统川菜老店翻新,把集团年营业额从三亿元冲高到十五亿元的飨宾餐旅事业(飨食天堂总公司)总经理陈毅航,最重视的职场成长力第一条,就是「不断精进专业知识与能力。」「像我认为财报数字的管理很重要,就会要求员工(包括主厨)都要通过『管理报表测试』,随时留意金流物流的控管。」

老板最爱的特质,就是「勇于接受挑战,绝不轻言放弃」。易游网总经理黄冠叡认为,要在众多人才中脱颖而出,关键在于如何为企业打下一支漂亮的「特大号全垒打」。二○一○年,他在担任灿星旅游网执行副总期间让公司转亏为盈,成功挂牌上柜;一战成名的功绩,让他得到中国港中旅集团芒果网副总裁的位置,今年初还被重金挖回台湾。

另一个一战成名的成功案例则是露天拍卖网营运曾薰怡,「我刚进PChome Online时,公司刚好要从入口网站转型成电子商务;虽然我从金流、物流、资讯流,甚至招商、找卖家都一路参与,但公司股票要公开上市前,因为须向外界大量宣传,所有财务资讯,都须从行销这边发布。我连三大法人都搞不清楚是什么,更别提财报数字等专业问题,压力真的很大!」

「但我心想,老板都不怕让我做了,我还怕什么?既然原本什么都不会,nothing to lose(没什么好损失的)!反正学着做就对了!」为了加强专业,○八年起,她硬是从忙碌的工作中,排出时间到台大EMBA会计组进修,而「协助公司顺利上市」的漂亮一仗,让她坐稳PChome Online行销总监的位置,也成为她后来晋升露天拍卖营运长的重要跳板

对于如何成为职场的胜利组,王品集团董事长戴胜益则提出了「仿冒人生」的概念,当在职场感到茫然,失去方向时,找一个你想效法的对象,模仿他的成长轨迹,厘清自己的职场方向。戴胜益说,自己从大学时代,就以奇美集团创办人许文龙为效法目标,像是王品集团的充分授权、利润分享制度,都是师法许文龙经营企业的概念…【全文请见今周刊857期 】

编按:本文摘自5月29日出刊之《今周刊》858期封面故事「让老板按赞的30件事」,同期内容除本文外,并有「职场四心法 工程师修成电子大厂掌门人」、「瞄准自己的兴趣 机车送货员建立媒体王国」、「坚守职场「十戒」 实习生一路作到总经理」、「想成功 先打破「没功劳也有苦劳」的迷思」、「「四字箴言」让你不会错失职涯下半场」、「「自慢」社长何飞鹏教你 如何用黄金二年达成十年目标」等系列报导,更多内容请参阅858期《今周刊》。