今周刊/把员工当资产 台湾「好老板」长这样
图、文/今周刊
由跨国人力资源顾问公司怡安翰威特评选,「2016年台湾最佳雇主奖」出炉,这些获奖企业在人资管理的独特作法,值得台湾企业的人资与CEO效法。
公司有员工餐厅不稀奇,但这间员工餐厅,不只餐餐有四菜一汤和甜点,并保证使用附生产履历的食材,员工一上班,便能进点餐系统选午餐菜色;到了晚上,员工餐厅还会提供免费便当,让辛苦一天的员工能够带回家。
这家如此讲究员工福利的企业,是世界级的工业网路产品供应商四零四科技公司(MOXA,以下简称四零四),它的技术连美国航太总署(NASA)国际太空站都买单成为客户。
更难得的是,它不仅为员工的「食安」把关,也相当乐意与员工分享利润。创立29年的四零四不只从未赔过钱,且每年营收还以平均成长率达5%到15%的速度增长,去年营收已逾80亿元,却坚持不上市柜,就是为了把更多利润分享给员工。
8年前,它首创「E股制度」,让员工获得虚拟股权,与其他股东一同参与盈余分配,每年一起领股息。种种福利,催生出这家全球上千员工的公司流动率仅7%到10%,比一般人才需求高、挖角情形普遍的科技业约15%还低。
不只如此,四零四在接班制度上设计妥善,基层员工只要表现好,同样有当家做老板的机会。今年刚刚成为四零四集团经营会最年轻成员、现年45岁的郑裕宏,就是最佳佐证。
20年前,郑裕宏不过是刚从亚东工专毕业的小伙子,从最基层的技术服务支援做起,由于对产品研发展现高度热忱,而被逐步提拔,去年被选为集团经营会5名成员之一,也是当中最年轻的成员。
四零四颠覆大众认知的经营结构,不采取由执行长或总经理的单一领导制,而是选出「一群」决策者,称之为「集团经营会」,简称CEO群,经过五名成员共同讨论后,做出最后决策。
人资长吴思慧透露,成员须展现高度领导力、过去也对公司发展有相当贡献,才有机会入选。这个制度从1991年成立至今,最大好处除了能解决一言堂问题,也解决人才接班问题。
「我们满同情(台积电董事长)张忠谋,这么老了还得凡事亲力亲为。」目前仍是集团经营会成员之一的林信琪,历经三代CEO群更替,他解释,集团经营会成员随时都在「观察」同仁,透过各种专案合作机会,找出有潜力的接班人。(阅读全文)
你可能也会感兴趣》
恶劣的主管,反而让员工上班漫不经心
7种特质,教你辨识什么老板不能跟