蝙蝠侠首映当机 天津影城老总下跪+5倍赔偿

大陆中心综合报导

蝙蝠侠系列电影《黑暗骑士黎明升起》近日在大陆首映,没想到天津一家豪华影城放映时忽然当机,为了安抚影迷情绪经理下跪道歉,并承诺赔偿5倍票价以及年底前免费观看所有场次电影。

据报导,事发于27日凌晨,天津最豪华的中影国际影城津湾店《蝙蝠侠》首映,开场不到5分钟,画面就出现异常,之后3度卡住工作人员反复调试,没想到更糟,整个当机。

为了安抚影迷情绪,影城除了免费发放饮料营运经理等多位高层也赶来沟通,承诺赔偿5倍票价(联映票价60元人民币),以及年底前IMAX影片免费观赏等,但观众不答应。

4小时后,总经理到场,无奈地问了一句「你们到底要什么样的赔偿才满意」,说完便单脚跪地道歉,观众这才安静下来(上图/取自网路)。最终,影城与观众达成的赔偿方案是,5倍票价现金赔偿、在年底前到影城观影所有场次均免费观看。

影城方面接受《成都商报》访问时说,「下跪」只是现场处理过程中的一个细节,其实影城本身也是受害者设备故障,并非人为造成。

对于高额赔偿,影城说,他们是实行会员制,站在会员的角度,可以体谅大家心情据介绍,该影城去年也出现过类似事件,当时赔偿额度也不小。

不过,有业内人士认为,这样的赔偿是「坏榜样」,以后一旦各地IMAX出事,观众都依样画葫芦,对影城来说是一笔非常大且不合理的负担。