别笑陆客13K玩台湾 台旅客去韩国5天9K还要求住5星
「韩国5天4夜不到10,000元，好便宜喔！」许多人经常会被韩国5天8,000～9,000元的低廉价格所吸引，甚至会产生「韩国就是这么便宜」的错觉。但是在7月19日的陆客火烧车事件中，不少民众也认为「陆客台湾玩8天只要13,000元，怎么会有好品质？」。相互比较两种价格，看在旅游业者眼中认为：「台湾人去韩国5天才9,000元，也很夸张」。
其实韩国的物价是台湾的2倍，正常旅游5天，动辄会超过30,000以上，这种8,000、9,000与30,000元之间极大的落差，关键就在于「购物站」。在旅游业中，购物站业者会提供旅行社佣金或其他资源，让旅行社业者可以降低成本，进而拉低团费吸引客人；旅行社业者则会在行程当中安排旅客进入购物店购物，包括日本、韩国、中国、东南亚或欧洲，都有可能会安排购物站行程。
▲韩国的海苔店也是常见的购物行程之一。（图／记者陈睿中摄）
以韩国团体为例，最常见的购物站包括人参、护肝宝、彩妆店、土产店、海苔店…等等不同种类。当旅行社安排的购物站越多，购物站给业者的回馈就会越多，相对团费也就越低。以台湾常见去韩国进4～5购物站为例，团费行情约10,000～15,000元，但若是完全不进购物站，团费就会上升到25,000～35,000元，由此可见购物站数量对于团费的影响。
旅游业者私下表示，韩国的物价水准高，5天的成本势必会超过20,000～30,000元，但是台湾民众保有着「韩国＝便宜」的刻板印象，不太愿意购买超过20,000以上的团；因此购物行程多、团费便宜的旅游团，仍然是最受欢迎，约占整体出团量约7成左右。
除了多购物站行程，业者也有推出「全程无购物」的路线，期待能够给旅客更充裕的旅游时间与旅游品质。旅游业者透露，两种行程其实各有人喜欢，但团费动辄3万元以上的全程无购物行程，容易「叫好不叫座」，难以平衡业绩；所以现在也有业者安排「少量购物站」的行程，只会进2～3站，同时兼具亲民价格以及低购物压力的优势，目前在市场已经逐渐做出成绩。
为了扭转台湾人对于韩国的低团费印象，业者不断地加以宣导，希望能够拉升整体的旅游品质。但是业者也透露，还是许多人不了解韩国的物价与行情，因此产生消费纠纷。
业者指出，许多参加低价团的台湾旅客，偏偏喜欢拿高价团体的内容做比较，抱怨房型不合期望、购物行程浪费时间、购物压力太大等等。甚至也有客人认为导游贩售东西的态度不佳，要求旅行社精神赔偿，或是参加低价促销团还要求入住5星饭店，让旅行业者苦不堪言。业者也希望旅客能够多加理解各国旅游环境的差异，并且依照个人的预算与喜好选择旅游行程，才能拥有愉快的出游经验。