今周刊/陆客急冻? 5月来台旅客却增加
图、文/今周刊
陆客来台缩减影响两岸航班!」、「陆客急冻!」自从总统大选后,主要媒体就不断出现类似的斗大标题,直到五月观光数字公布,「陆客减少超过一成」更被放大传播,观光业果真进入寒冬了?
陆客减少是事实,根据交通部观光局五月分的统计,陆客减少了12%,但同一时间,媒体没有上标、没有一并说清楚的是,来台观光的第2大国家——日本成长了16%、港澳小增0.44%,韩国也成长一7%,印尼甚至有24%的成长,而且,五月分整体观光客来台还比去年同期小幅成长1.87%,丝毫不受陆客来台大减的影响。
「不要小看台湾观光产业的应变能力。」中华民国旅行公会全联会秘书长朱祺雨表示,这就像制造业被抽单一样,产能空出来,业者就会拚命找新单填回去,其中或许会有业者因此受害,但商业竞争靠的本来就是各自的竞争力。
整体而言,陆客止步的持续效应还有待观察,但其实许多优质业者早就针对中国观光客这种「靠政策吃饭」的业务量,做好因应准备。
例如,已经3年不接中国观光团的国内旅行社龙头——雄狮旅游,目前以国人出国旅游业务为主,今年前五月营收还小幅成长1.75%。
「政府整体的观光产业政策才最重要。」国内观光产业龙头——晶华酒店副总经理张筠直言,晶华接得到其他东北亚、东南亚观光客的住房订单,「但如果没有飞机飞,或机场根本没有空间停机,观光客进得来吗?」张筠说观光产业不能光靠业者自己拚,一条龙的产业政策要及时跟得上,台湾业者就可以不用担心任何单一地区临时缩减业绩。
晶华酒店目前陆客住房约占营收8%,日本客约4成,今年年初日本航线与订票出了一些问题,让晶华2、3月业绩受到些微影响,「这才是业者害怕的。」张筠说。至于陆客大减的5月,晶华业绩还成长5.31%,不受影响。
日前已经传出,6月、7月陆客还可能持续减少,对台湾观光业的考验还在,政府观光政策如何即时因应,或许比业者竞争力还更需要加油。