部立台东医院守护偏乡 13日起提供灾难特约门诊
▲ 部立台东医院13日起提供灾难特约门诊。(图/记者杨汉声翻摄)
记者杨汉声/台东报导4月2日上午9时28分,是个让人感到震撼及心痛的日子。408次太鲁阁号事故,49旅客的生命因而消逝,200位旅客受伤;其中,多数为台东鄕亲。外表的伤口能随时间渐渐抚平,但内心的创痛却可能随着时日与日俱增;卫生福利部台东医院自4月13日起,针对罹难者家属、受灾者及其家属每周2上午提供「灾难特约门诊(安心门诊)」,并优先看诊,由专业的身心科医师与心理咨商师们提供服务,一同守护偏乡,温暖台东乡亲的心。
「这次事故让人心痛,第一时间我们医院的心理师就主动配合卫生局到台东殡仪馆驻点服务关怀家属;再者,事故受伤民众大部分是台东乡亲,日后也陆续转回本院持续接受治疗,整个身心科团队也开始思考:身为偏乡医疗团我们可以做些什么提供实质的服务?所以,就有了设立灾难特约门诊服务的想法。」台东医院身心科主任颜铭汉主任娓娓道来成立的初衷,没想到一提出来,就得到院方及医疗团队的大力支持。
由于罹难者家属、生还旅客、家属及救灾人员在事故发生后,可能有「创伤后压力症候群(PTSD)」,于急性期会有焦虑、失眠、做恶梦等症状,此时若有身心科医疗团队的介入、陪伴及提供心理及情绪支持,将有助于民众及早恢复正常生活。台东医院身心科目前有4位医师驻诊服务,除了提供本次事故相关民众优先看诊服务外,并提供采预约制的「灾难特约门诊与安心咨商」服务,经医师评估后有需求者立即转介心理师进行咨商,陪伴民众走过漫长的复原之路。
坐在太鲁阁号第7车的罗凯文一家3口,也是台东鄕亲,本次幸运地从鬼门关走一遭,已转回台东医院接受治疗;罗凯文表示,一家人能平安守护在一起已经不幸中的大幸,然而事故的冲击太大,女儿至今仍然是需要父亲的陪伴,对于部东医疗团队能提供专业医疗协助及安心咨商服务十分感谢。
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