不吸收超商缴款5元手续费！远通：对eTag用户不公平
▲远通拒绝吸收非eTag用户超商缴款5元手续费。（图／东森新闻）
国道计程收费上路，没有安装eTag的用路人也可以上路，但是到超商缴费需要额外支付5元手续费，对此，立法院交通委员会曾做出决议，要求远通吸收手续费；高公局说，曾向远通表示希望对方配合，却遭拒绝，远通电收发言人周世惠则说，电子收费是借由储值避免呆帐，所以储值的手续费由远通吸收。
此外，远通认为，非eTag用户约占5%，远通全台有120个门市，皆可免手续费缴款，周世惠强调若非eTag用户的缴款手续费也由远通吸收，对95%eTag用户并不公平。
对于用路人反映，若行车距离短通行费可能才2、3元，便利商店缴款手续费5元比通行费还多，高公局回应，手续费为计次收费，且补缴期限为2周，非eTag用户可以累积多笔一同缴费以节省手续费。