产品出现沈淀物 亚培声明:正常成分

亚培上月遭投诉,旗下亚培安原味不甜菁选」及「亚培安素沛力(香草口味)」出现像豆花般的沉淀物。亚培今发表声明稿回应,「亚培安素原味不甜菁选」(批号93768RNO)经摇晃后未出现沈淀物;至于「亚培安素沛力(香草口味)」(批号87343RR),经委托第三方独立机构检测发现,沈淀物为磷酸钙蛋白质所形成,为正常营养成分

声明稿全文如下:

针对本公司于2018年12月20日接获消费者客诉相关产品安素沛力(批号87343RR)与安素菁选(批号93768RNO)的检验结果,说明如下:

该消费者客诉产品安素菁选(批号93768RNO)无论在未摇匀或摇匀状况下没有发现沈淀物。该消费者客诉产品安素沛力(批号87343RR)中沈淀物的检验则已委托第三方独立检测机构EurofinsFoodIntegrityandInnovation进行并完成。检验结果显示沈淀物系为磷酸钙及蛋白质形成,为产品的正常营养成分。根据截至2019年1月4日所收到的检验结果及相关生产制造纪录资讯,该产品符合相关品质要求及卫生标准规范,无危害卫生安全疑虑。且两项产品的风味口感也均正常。

我们感谢这段期间各界的指教与支持。为了能让消费者安心使用营养产品,我们定将责无旁贷地持续加强产品标示与使用方式等相关卫教,包括开罐使用前应均匀以及如何妥善保存产品。同时,我们也亟盼消费者如对产品有任何疑虑,均能来电,来函告知本公司。

我们始终把消费者的健康与安全视为最重要的事,因此本公司每一批产品制造出厂前,皆须通过全面性,大规模之最严格标准的验收检查,唯有符合亚培最高标准品质的产品才得以出厂我们定将持续兢兢业业,提供最高品质及符合卫生安全标准的产品。