《产业》Yahoo奇摩2024消费五趋势：Z世代成二手市场推手 更重视这点

趋势1：享受体验的消费新思维。苏建勋指出，从Yahoo奇摩搜寻数据发现，「生活成本」关键字搜寻量年增65％，96％民众对高物价更为关注优惠，而94％会减少购买，78％找更便宜品牌，但花钱在机票、住宿、油轮娱乐相关活动花费持续增加，表示愿意在生活体验和享受上多花费；Yahoo奇摩购物也观察，今年高单商品年平均客单价及消费频次双成长 ，显见高物价虽带来生活压力，消费者却更注重生活品质与体验，较以往更宠爱自己。「有所省有所不省」享受当下的消费新思维，将成为2024年消费重要关键。

趋势2：从内而外的健康升级。根据调查有近1/4民众过去1年内开始培养运动习惯，其中以走路为最大宗、其次是跑步和单车 ；而疫情后路跑赛事复苏、热潮也更胜以往。此外，越来越多消费者愿意投资在健康升级的相关商品上，预期未来运动营养、保健食品、户外机能用品以及运动智慧穿戴商品购买需求也将持续成长，健康消费里外配备同步升级。

趋势3：二手潮流的全新态度。受高物价以及环保意识擡头影响，二手市场逐渐崛起。不同于过往二手老旧与过时印象，二手消费展现新态度，表现出个人品味与永续意识。不受框架拘束、支持永续、重视自我风格的Z世代更成为驱动二手潮流的重要推手，超过6成的Z世代在购买新品前会先寻找二手商品 。Yahoo奇摩购物也观察到近年来精品市场吹起二手风潮，销量季成长56％，而除了服饰与精品，二手3C整新品销售动能也逐渐崛起。

趋势4：不可忽视的Alpha世代。Z世代成为二手风潮推手外，Alpha世代也逐渐影响家庭消费决策。从Yahoo奇摩购物消费数据发现，今年儿童相关商品平均客单价最高涨幅达6成外，有8成的Alpha世代小孩参与了包括食物、服饰、玩具等的购买决策，甚至有1/3的家长透过Alpha世代小孩认识新品牌。Alpha世代对消费决策的影响力远比想像的大，未来只增不减。

趋势5：AI应用无所不在。生成式AI应用袭卷全球，不断进化的AI技术与崭新的商业应用，也将颠复电商科技发展。今年eMarketer调查报告指出，有近5成消费者期待AI能协助提升搜寻效能、也期盼未来AI能更加个人化，自动生成购物推荐与礼品清单，展开「贴心电商时代」。Yahoo奇摩早在2015年即率先运用AI、深度学习等技术持续进化AI应用服务，去年推出由AI自动推荐穿搭组合的「玩味风格」，今年也推出全新的「语义搜寻」功能，透过结合AI机器学习与自然语言技术，更理解并预测消费者的搜寻意图，提升商品搜寻体验与消费乐趣。