《产业》优良旅馆从业人员,台北有园饭店获双料殊荣

北市观光局日前举办2016年优良旅馆业及其旅馆从业人员征选,台北有园饭店总经理黄琼萱(右)接受台北市长柯文哲(左)亲自颁发奖项。(台北有园饭店提供)

北市观光局日前举办2016年优良旅馆业及其旅馆从业人员征选,表扬积极推展观光、及对台湾观光产业发展有具体贡献的从业人员。台北有园饭店总经理黄琼萱人资主任蔡孟龙分别获得个人组总经理及中阶管理人员奖殊荣,由台北市长柯文哲亲自颁发奖项。

台北有园饭店2015年9月中开幕,担任总经理的黄琼萱在旅馆业已服务超过17年,并积极参与配合政府单位与其他观光业者的活动,如推广穆斯林旅客来台旅游、旅馆设置友善空间及推广新南向旅游。

为提升饭店服务品质国际化并促进国际合作交流,黄琼萱协同蔡孟龙主任带领同仁们,完成餐饮卫生管理分级评核优等、穆斯林友好餐旅等政府评鉴,并积极行销台湾特色、将观光创意化。同时,也长期致力参与多项公益活动,善尽企业社会责任、积极支持公益。

黄琼萱表示,此次获奖代表一种肯定,每当在服务贵宾时,都能感受来自世界各地旅客对亲子的重视,同时也注重旅游中的舒适度。饭店对此提供独特的年龄分层顾问式服务,以有情、有心的态度,希望让贵宾留下美好记忆

面对观光饭店供过于求,黄琼萱期盼台北有园持续以5个U组成的橘色小花Logo,以隐含Urban(都会风情)、Unreserved(体贴无限)、Utmost(顶级款待)、United(齐心服务)、Unique(用心独具)服务精神,不断提升服务品质,开创艺文精品旅馆新格局