国泰饭店观光事业旗下慕轩、和逸与国泰万怡三品牌酒店 获台北市优良旅馆业及从业人员

台北国泰万怡酒店宴会服务领班林湘婷，荣获优良观光产业从业人员奖。（图／国泰饭店观光事业）

国泰饭店观光事业旗下「台北慕轩饭店」、「和逸饭店台北民生馆」，以及「国泰万怡酒店」获台北市观光传播局颁发「111年度优良旅馆业及其从业人员表扬」团体奖及个人奖肯定外，总部及旗下7家饭店全数取得卫福部国民健康署「111年度健康职场认证标章」，以幸福职场打造优质健康职场环境，再度获得政府肯定。

国泰饭店观光事业三大品牌「台北慕轩饭店」、「和逸饭店台北民生馆」、「国泰万怡酒店」皆荣获「优良旅馆业团体组奖」，以创新经营拓展地方观光经济而获得肯定。「台北慕轩饭店」主厨蔡镇获得个人组经理人员奖；国泰万怡酒店宴会服务领班林湘婷亦夺得「优良观光产业个人奖的荣耀。

国泰饭店观光事业总经理暨执行长庄琬华表示，国泰饭店观光事业拥有三个品牌、七家饭店、八百位员工，以落实企业社会责任为自许，将员工视为国泰饭店最重要的资产。国泰深信，把员工照顾好，员工更能把顾客照顾好，将品牌精神「时时体贴．处处合意」传递给客户。尽管饭店业者之前遭逢疫情冲击，反而在此压力淬炼下更具韧性。庄琬华感谢员工的一路相挺，全体携手度过难关协力合作，并期许同仁持续不断地洞察消费者需求，优化产品及服务流程，创造更优质的顾客体验。

对于饭店业者的缺工问题，国泰饭店观光事业持续透过产学合作、奖励内部推荐与回聘计划等多元管道延揽人才与递补人力缺口，同时快速发展基层员工的专业技能训练，强化中、高阶主管的经营管理职能，并透过提升薪资市的竞争力以及更具弹性及时效的职训合一的晋升机制，培养与留住优秀的人才。

除了人才培育养成之外，国泰饭店观光事业重视员工的健康，集团总部及旗下7家饭店全数通过卫福部国民健康署「111年度健康职场认证标章」。对内推动多项职场关怀活动，包含工作生活平衡课程，邀请员工透过手作课程纾解压力、疫情期间推动线上防疫健康运动、肺炎筛检宣导，并且美化职场环境加上健康标语提醒员工时时刻刻重视自己的健康；和逸饭店与慕轩饭店也推广多项职场运动、健康饮食及健康轻食餐，让员工吃得好也吃得健康。健康服务护理师更贴心的即时回馈健康观念与疾病预防提醒，让忙碌的馆内人员能够轻松获得健康相关的知识，关注自己的健康。国泰饭店观光事业将持续维护职场安全与同仁健康，透过多元的健康促进活动与健康咨询，让旅宿人才得以安心服务。

庄琬华表示，国泰饭店观光事业矢志作为饭店业环保的标竿，积极推动ESG，展开节能减碳行动方案。国泰万怡酒店、和逸饭店、慕轩饭店都将减少或不使用一次性及过度包装塑胶备品、馆内温度调节以达到二氧化碳减量等节能减碳措施，有效降低废弃物并实施资源循环再利用等等。国泰万怡酒店更是全台唯一同时拥有美国LEED和台湾EEWH绿色建筑认证酒店界荣获ISO50001节能认证。

庄琬华指出，国泰饭店观光事业将持续秉持「改变Change、创新Creative、连结Connection」的企业核心价值，国泰饭店观光事业鼓励员工改变视野，创新及成长，并落实ESG，提供客户优质的品牌体验。