长照服务员功德说惹议 家总吁赖神来一日工作体验
▲卫福部1966长照服务专线开通，行政院长赖清德致词。（图／卫福部提供）
行政院长赖清德今（24）日谈到长照服务员时提到照顾工作辛苦，薪水3万元好像划不来，勉励可当做功德、做善事的行为。家庭照顾者关怀总会发布新闻稿表示，照顾服务员的工作内容真的很辛苦，没那么简单，建议院长应该做「一日工作体验」。
家总秘书长陈景宁表示，政府「把专业当志工」、「缺乏政策创新思维」是长照2.0服务推动的最大障碍。
陈景宁说，「不要再要求民众忍耐了，我们需要的是一个聪明的政府」。政府能不能提出更有创意与效益的做法？有没有更好的照顾服务员留任策略？例如：为什么每月从聘雇外籍看护工家庭收取2千元就业安定费，每年累计约五十亿元就业安定基金，不能用来推动照顾服务员提高薪资与留任诱因？
陈景宁说，政府部门缺乏横向整合，台湾有三成长照需求者约二十四万家庭使用外籍看护工，但负责收取庞大就业安定基金的劳动部，始终不认为长照业务是卫福部的事，投入长照人力留任的经费微乎其微。此外，许多完训的照顾服务员流向医院一比一看护，但政府缺乏医院与社区照顾服务员人力的通盘管理策略。
陈景宁说，照顾服务员的工作内容真的很辛苦，既要照顾长辈日常生活，也可能要面对一家子的冲突问题，甚至做家庭照顾者的情绪支持，没那么简单，建议院长应该做「一日工作体验」。