「现在就要好起来!」 微力量正撼动世界经济
行政院主计总处5月22日公布2013年1-3月平均薪资为54,897元(加计年终奖金),较去年同期减少1.64%,若加计物价因素,则实质平均薪资为 53,689元,为近4年来最低。物价涨不完、薪水上不去,人民闷不闷?看百货公司销售业机就知道!4月百货业者统计,「省钱商品」、「疗愈小物」销量逆势上扬,其中超热卖的又以保温杯和慢跑鞋位居第一第二名。探究其原因,因为买饮料自备环保杯可以省5元、手摇饮料一杯50元太贵,还是自己带水喝比较实在、慢跑运动不用钱…动机纷纷指向「省钱」二字。而网购商城由于品项丰富多元,除了省钱系商品绝对热卖之外,「疗愈」小物也是夯到不行,包括心灵励志书籍、菇菇太空包、Hello Kitty生活小物、办公室团购美食…等。
▲阅读解闷!心灵书籍稳坐畅销排行榜前十名。(图/台视文化爱阅团)
就以疗愈系菇菇太空包为例,不需特意照料,7天内即可采收且能食用,主要消费者为25~40岁女性,受访OL开心表示,看着菇菇一天一天慢慢长大,就好像压力慢慢得到纾解一样,「可能是因为很好照顾,所以很容易得到成就感。」她补充说:「菇不仅能种还能吃,偶尔饭桌上出现自家种的鲜菇料理,感觉很健康!」的确,根据业者统计,菇菇太空包业绩成长10倍。此外,特色食品与实用生活小物也跟着疗愈系商机,攻上了「幸福」的滩头堡,例如可爱不败的Hello Kitty凉风扇和团购红翻天的葱轧饼,微消费让视觉和味觉得到大满足,渐渐地,民众发展出「用零钱让生活处处充满小确幸」的小资消费模式!
此外,省钱系商品更是网购商城的主力军,业者表示染发剂销量大增,尤其是一盒可以分次使用的,例如一盒10包420元的泡泡染,短发补染一次只要42元,相较于美发院最少500元的花费,消费者省很大!
连三日炒得沸沸扬扬的消费新闻不外乎是毒淀粉、过期泡芙、过期薯条酱、毒酱油…等,先前的塑化剂、越南茶和假咖啡事件仍记忆犹新,却又不断传出新的饮食安全问题!民众接受新闻台访问时表示,靠政府把关太慢!为求自保只能减少外食,多注意食品的卫生安全,最好是选择有生产履历的农产品。消费者不难发现,货架上有生产履历的商品越来越多,这是少数高价产品能在不景气中热卖的案例,可见随生活水平的提升,民众越来越重视健康养身与乐活的观念。
事实上,小资消费的风气早在日本风行已久,随处可见的药妆店就是最好的代表。根据东方快线行销副总监李钏如分析,日系药妆的风行并非偶然,而是因为日本长年经济不景气,厂商若不开发出低价但又优质产品将无法生存,而消费者当然更乐见平价良品的相互竞争,就这样,购买拉力与行销推力在市场上一拍即合!台湾亦是如此,新品牌为提供更好的C/P值(Cost / Performace,性价比),以口碑行销代替明星代言,不仅降低广告成本,透过开箱文/体验文里的巨细靡遗产品解说,还能帮助消费者评比产品、预期效果、降低风险。在Young世代里,高达7成愿意尝试从来没听过的新品牌,以往纵横市场的品牌真神荣景不再,取而代之的是个性独特的产品,它可能是有最好的功能,或是最酷炫的设计,总之,要能让年轻人佩服。
▲平价的省钱系和疗愈系商品为生活带来数不完的小确幸,新美妆品牌也透过开箱文和创意促销打响名号。(图/购物e大道)
无论是省钱系或疗愈系商品,单价不高又兼具实用、食用与舒压等功能,给人物超所值的价值感。这些高C/P值商品正使出浑身解数,婀娜多姿地在架上招揽生意,很难叫人不心动。而负责陈列商品的商城呢?揭开经理人的锦囊妙计,不约而同都是高C/P值的战略,但「+1元多一件」、「第二件5折」都不够看,因为消费者也深黯订价策略 - 不管到哪个卖场买,都不须用原价即可购得。反应快的「购物e大道」随即发展「反客为主」的赠品策略,例如4瓶洁面霜398元,还加赠330元的华纳威秀电影票,不经让人联想到买墨水送印表机的故事 - 誓在放长线钓大鱼、培养爱回购的忠诚客户。经济有多闷,民众的心灵需求就有多迫切!供需端都积极抓住彼此,高C/P值的微利商品正以微幸福创造市场,撼动着世界经济。