超商店员曝「10大奥客行为」 这动作被骂翻：真的不行

原PO分享自己在超商遇过的10种奥客行为，引发许多从事服务业的网友共鸣。(示意图／shutterstock)

台湾超商密度高、提供用品多样，常常吸引不少民众前往购物，店员因此会接待各式各样的顾客。近日就有店员进行统计，表示在店员眼中其实有10个行为会被认为是奥客，引发不少服务业网友的共鸣，遇到客人在柜台丢钱、丢东西最不能接受。

原PO在Dcard发文说明，第一种奥客看到包装标价和实际金额不同，虽然他马上询问是否要退货、退钱，对方表面上说不用，回家后却进行客诉；第二种，兑换咖啡时不事先表示自身要求，等店员做完冰的才说自己要热的；第三种，热狗机和关东煮等自助机器看店家是否摆放，有次客人想买店内没有的热狗，他照流程推荐可以改买要微波的热狗，却被嫌弃「怎么什么都没有」。

原PO继续分享第四种奥客，明明厕所门上就写着「洗手间均定时消毒⋯」，却有很多人会看着厕所门后再询问「厕所在哪里？」；第五种奥客吃完、喝完直接把垃圾丢桌上，硬要留给店员整理；第六种奥客则是会拿没优惠的产品质问店员为什么没打折，就算店员详细说明，对方还是坚持不死心。

第七种奥客选购咖啡时会要求细节客制化，要求店员只加3颗冰块或是「少少冰」，就算原PO回应只能选择「加、不加、少冰」三种，奥客还是坚持己见，甚至反问「为什么你们这里不行，其他地方都可以？」；第八种奥客付钱用丢的；第九种是商品用丢的；第十种奥客是把钱放桌上，无视店员伸出来的手，找钱才会把手伸出来，「奇怪了，你都不尊重别人，别人凭什么尊重你？你也知道钱应该放手上，所以自己伸手出来，那你给钱的时候怎么就不放店员手上？」

对此，许多网友纷纷回应「倒数两个有够有同感，伸手跟他收钱丢桌上，那你怎么觉得你伸手要拿找零的时候我会放你手上」、「同在超商工作！我真的真的最不喜欢爱装懂的客人～」、「我还遇过客人给我钱丢地上的，叫我捡我直接不捡，问他是不是来找碴，然后他就说是不是想打架」、「丢钱这件事，说实话我也是不太能理解」，但也有人持不同意见「我是彩券行店员，关于钱放桌上这件事情，一开始我也是直接给客人，结果很多阿伯都趁机偷摸几下手，从此我钱都放桌上」。