珍珠卖完崩溃?「10种奥客行为」让饮料店员工超有感啦~

台湾各式手摇店,但是都遇到差不多的问题。(图/示意图记者李毓康摄)

网搜小组综合报导

台湾「手摇杯店」遍布各地,许多人都有每天必来一杯或是看天气喝一杯的心态,然而在购买饮料时,却常常因为自以为的幽默或是自我意识,造成店员们的困扰。有网友在「Dcard」上分析出最让饮料店员工的10种有感行为,引起许多饮料店同行朋友讨论。

1.音乐大声唱

每个摊贩店家通常都会放时下流行歌曲,一方面引起客人注意,一方面保持工作轻松愉悦,但是总是有客人点完单后,就会投入的跟着唱,让店员们很尴尬。

2.自以为很幽默的客人

网友表示曾遇过客人上门,询问:「要喝什么?」没想到客人却回说:「要喝饮料啊!」当下虽然知道是一种幽默,但却怎样都笑不出来啊!

3.霸气的客人

服务业不管各行各业,都会遇过像是「点点客」或是「霸气点餐客」,网友说到自身经验「曾遇过一次点100杯茶品」的客人。

4.坏脾气牵拖

总是会有一些客人,因为自己当下的情绪或是身体不舒服状态,就会对店员咆哮或是提出各种无理要求,不服的话可能还扬言客诉」。

5.珍珠卖完了

饮料店的珍珠仿佛都被认为是「取之不进、用之不竭」的,但其实那都是店员们辛苦一锅一锅煮出来的,总是会有原物料用完,或是煮完的时候大家就体谅一下嘛!

6.「可以多一点吗?」

通常这样的客人以中年大妈居多,总是在店员加珍珠时或是倒茶时,不断在旁边碎念「多一点多一点!」

7.各种比价

每一间饮料店的售价本来就不同,品牌强打品项也都不同,但总有客人会说:「别间卖40元,你们为什么就卖50元?」「别家珍珠很多!为何妳们就比较少。」

8.怎样都不拿的客人

当饮料好不容易做好时,总是要店员三催四请的请点单者来拿饮料,例如一句「珍奶好了喔!」就可能要喊上3、4次。

9.喝完才有问题?

许多佛心饮料店都会让觉得口感不佳的客人,当场反应、当场重做,但就是有些客人喝完或喝到一半才反应。

10.我等等再来拿

许多人因为不想站在店铺前干等,都会在点单完之后先离开去买别的东西,但有更多的人,就忘记再也没有回去拿,导致很多饮料都浪费了,因此现在店员都会选择,先收钱。

看到这边,就会了解就算是广泛的服务业,也有可能遇到不同的奥客怪客,有时身为客人的我们也是要将心比心,才不会给人家造成困扰。

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