成功老化／迎接健康樂活的老年幸福時光
台湾老年人口占比持续提高，2024年1月底，台湾老年人口数突破431.6万，台北市73.2万老年人口数，高居全台第2。联合报资料照片 苏士尧
【撰文／赖宛靖】
老化是生命中不可避免的过程，全球人口老化加速，医疗进步及生育率下降，带来社会、经济、医疗压力，如何营造健康活跃、丰富乐活的高龄生活，追求成功老化，是你我都需要面对的课题。所谓「成功老化」是延长高龄者健康活跃的时光，缩短不健康的存活年数，随着岁月增长，身体机能逐渐走向衰退，但在离开前能拥有快乐、尊严和成就感，相信是人们心目中成功老化的美好愿景。
运用台湾优势 打造银发新蓝海
为让愿景成为清晰的政策方向，工研院提出的《2035技术策略与蓝图》中，提出「健康乐活」应用领域发展策略，首先可透过智慧医疗搭配健康照护双轨并进，并导入台湾ICT（资通讯）产业的强项，擘划出新兴的智慧诊疗服务系统并建构产业生态体系，运用ICT整合医疗科技，在此优势基础上，以延长国民健康余命为目标，于精准健康的创新服务系统，甚或是打造健康资料运用的平台等，全方位的为成功老化打好基础。
此外，发展运动科技也是促进国人健康乐活的方式之一。工研院洞悉传统运动产业朝科技化发展已是不可逆的趋势，带领产业抢攻运动科技国际市场，透过各式虚实整合的互动运动模拟器，打破运动空间的限制，居家也能随时随地挥汗健身、维持肌耐力。
正因为成功老化的发展趋势跨足多面向产业，更需有人带领。面对超高龄社会结构，只靠政府投入资源难以形成健全的产业生态系，因此，2022年工研院在经济部产业技术司补助下成立了「健康乐活与智慧医疗照护联盟」，成员横跨资通讯、保险、照护服务、机构设施、学研等，跨域汇整产业观点，已递交出能使产业持续发展新蓝海的商业模式。
多方耕耘 奠定成功老化里程碑
老化并非衰败，是生命的进程与成长；老化更不是障碍，而是生命的律动与变迁。如同面对婴儿期、青春期等生命历程，为老化预作准备，才能优雅地迎接另一个阶段的自己。工研院产业科技国际策略发展所副所长张慈映便给予「成功老化」一个更明确的定义，她认为当身心灵与经济状况都能适应高龄带来的变化，就称之为「成功老化」，这样的个体无论几岁，都能保有自在的活动力并与社会积极互动，因此也称之为「活跃老化」。
张慈映强调，成功老化不仅是以健康为指标，还要从个人生理、心理及检视社会各层面是否做好准备，要达到成功老化的愿景，就要让高龄者被社会接纳。早在20年前，日本就意识到国家将步入超高龄社会，为了让国民体认老化现象的到来、强调人人都会变老，敦促国人尊重与接纳长者，着手规划教育培训：协助企业晋用高龄者、职务改造等，比方说兼职工作原为一班8小时，考量长辈体力而分成早上4小时、晚上4小时的班表；以及维修铁路、地下水管等仰赖老师傅经验的工作，但长辈可能无法爬高、亲自修理，就可透过无人机等科技产品辅助，让老师傅得以善用多年经验与判断力。
高龄社会对台湾而言已是现在式，加上近几年许多企业自海外移回台湾，各行各业缺工现象逐渐浮现，人力缺口加上高龄社会来临，「高年级生」也成为人才荒的解方之一。张慈映分享，工研院曾携手南山人寿推出一本白皮书，原名是《青银共好》，但认为不只有年轻人需要跟高龄者共处，因此改成《世代共好》，就是希望各世代对社会都能高度参与及认同，建立和谐的职场氛围。张慈映笑称工研院已是「五代同堂」，院内有退休后重返职场的高龄者，也有高中实习生，年龄差距大，可谓是世代融合的代表。
多老才叫老？ 老老与初老大不同
现代人口年龄结构的变化，也影响国人对健康和福祉的需求。根据世界卫生组织（WTO）定义，65岁以上人口占总人口比率达到14％时称为「高龄社会」，然而，将65岁定为高龄的分界点是否合宜？日前韩国就提出将高龄定义从65岁调整至70岁的想法；卫福部数据也显示，无论是全球还是台湾的高龄者，身体开始出现明显衰退约在75岁至80岁间。
因此，「老」不能一概而论，可分为「初老」与「老老」，若以年龄区分则分成65岁至75岁、75岁至85岁和85岁以上等3个阶段，再依据生理和经济状况进行细分，较为适当。例如，年龄介于65岁至75岁间，健康状况良好、只有轻微慢性病者，刚退休，喜欢旅游及享受生活；75几岁以后也许开始出现关节不适、频尿等问题，每个阶段的需求都不尽相同。因此，若将高龄人口细分后，再观察族群的身心灵及健康状况变化，国家所制定的政策或市场上规划的高龄商品与服务，才能满足高龄者需求。
卫福部国民健康署统计，2025年台湾每5人中有1人年龄超过65岁，超高龄社会已来到，我们的社会和企业准备好了吗？张慈映认为，透过精准的市场洞察，企业可进入不断成长的高龄市场，不仅能开拓商机，更可为新世代高龄者打造理想又多彩的老年生活。
根据台湾银发族活动指数调查显示，多数银发族其实是喜好外出活动的，但近6成银发族因泛健康问题而不愿外出，其中47%长者长期受漏尿、失禁问题困扰。因此从事高龄旅游的业者在旅程设计上应体贴需求，日本甚至有机器可训练高龄者的膀胱肌群，协助适应舟车劳顿时的震动，在抵达洗手间前可忍住尿意、不致发生漏尿的尴尬；或考量有慢性病、洗肾需求的长辈所需，帮助他们有更活跃的高龄生活。
此外，随着年岁更长，身体退化愈加明显，有些长辈腿脚逐渐无力、却还不想拿拐杖，就可用具有止滑效果的雨伞，也有外形像推车，方便外出购物的类助行器等，这类生活用品不是辅具，但却能默默协助高龄者安全外出；日本有高龄者GPS鞋可预防长辈失智症发作迷路；台湾仁宝集团旗下的神宝医资亦推出AI辅听器，可以依照使用者的习惯、频段微调，外型精巧时尚如耳机般，让高龄者不致排斥，而助听产品使用时间长，需取下充电，但外型小容易遗失，搭配定位功能，用手机就可以找到，用点巧思，原有商品就能升级打入高龄市场。
老人不是累赘 高龄市场商机大
张慈映也分享欧美观察的经验。欧洲高龄独居者的比例约40%，加上社会福利完备，欧洲长辈被视为独立的个体而非被服务的对象，高龄者也不会太担心晚年没人照顾，较能坦然接受老化，且欧洲有不少青银共居的服务，让世代间有更多互动机会，加上欧美人士对寄宿家庭的模式很习惯，青银共居使长辈的社会参与度提升；至于欧洲的长照机构也会适时使用科技产品为辅助，英国就有机构设计光影游戏，刺激长辈手脑并用，延缓失智症的发生，而政府评鉴机构时，对机构使用较多科技产品会给予加分，也刺激相关产业的蓬勃发展。
美国也有不少针对高龄生活的创新服务，像是专门媒合青银服务的平台，类似Uber的概念，不过提供的是年轻人到长者家中协助如换灯泡等简易居家修缮，也有居服员的媒合平台，长辈可自行上网去找居服员而非只能由政府指定，且年轻人投入兼职，也让人力配置更弹性。
老化是人生下半场赛事，「不老经济」更是各国关注的新兴产业，潜藏巨大商机，张慈映认为，高龄衍生的产品与服务也能抓住「内需促进外销」的机遇，例如日本长照龙头日高集团与台湾中化银发合作，就是一例。日高将日本国内的长照成功案例输出台湾，再设计出台湾本土化的服务方案；而美国的居服员媒合平台或网路派工系统完善，国内也有台湾大车队系统，只要经过流程优化也可拓展到长照市场，未来将台湾经验输出到各国华人社区或亚洲国家，就像当初7-Eleven从日本引进台湾市场一样，复制了其经营管理和营运方式，但后来发扬光大，成为台湾独一无二的超商文化。
迈入高龄社会的台湾，可积极透过种种措施与商业模式的创造，让年龄不再是阻碍，而成为社会转型的契机，使每个人都可享有尊严和幸福的晚年生活。