诚品抗疫 缩时营业、跨足外送

诚品集团抗疫求生两路并进，一路缩短门市营业时间，管控营运成本，进入6月高雄驳二店观光店点暂停营业；另一路主动出击跨足外送市场，21日起在24小时书店诚品信义店试行台北七大行政区免运费半日送到家服务，预估五天业绩较上周成长三成，28日起服务范围再扩大至双北18个区。

疫情阴霾挥之不去，诚品集团旗下诚品生活（2926）今年第一季亏损2805万元，主因为全通路发展初期投入庞大资本支出必要投资及IFRS国际财务报导准则租金提前摊提，是继去年第二季以来再度面临亏损；进入5月防疫三级警戒，更冲击诚品生活5月营收年减7.75％、来到3.27亿元。累计前五月营收18.94亿元，年增幅缩小至4.19％。

所谓危机也是转机，5月下旬诚品生活双北8家店点联手推出「防疫享食送到家」专区，据统计，业绩相较4月同期，最高单日成长将近一倍，平均成长三成左右。

疫情也加速诚品数位转型步伐，诚品线上5月业绩较去年同期成长一倍，会员数持续成长，目前总计280万名会员；另诚品生活自营文创平台expo线上品牌馆销售较去年同期翻倍成长。