突破年收保费810亿水准 钟俊豪:优化合作伙伴新关系
新光人寿副总经理钟俊豪于2014年接管多元行销部门之后随即展现佳绩,新契约保费收入由原先每年平均近300亿元,连续3年成长至810亿元,大幅成长近3倍,钟俊豪指出,如今市场日趋竞争,要再往上突破,就必须优化现有系统机制及创造新的合作关系,以开创更多的行销机会。因此他特别订定3年目标计划,以「二维动态管理」方式,打造类专属伙伴通路来拓展业务量。
钟俊豪辖下经管行销通路部、金融保险部、团体意外险部、保险代理部兼行销通路部等,几乎是业务员通路以外的业务单位,而他坦言这3年展现如此优异的成绩单,与银行、保经代通路等合作伙伴的数量净增加、商品高度竞争力和提高佣酬制度有密切关系。
甚至在今年整体寿险业保费收入都是呈现衰退状况,如整体银行通路业绩1~5月与去年同期相比,全险收入衰退4.1%、传统型保险(非投资型保险)收入衰退18.4%的状况下,新光人寿则是前半年达成336亿元,比起去年同期327亿元,经营相对稳健,不受大环境影响而逆势成长。钟俊豪说,这一切都要特别感谢高阶主管的大力协助。
而今年主管机关开始对业者的佣金、奖金等费用进行管控,加上各业者都在杀价拚市占,更让市场竞争日趋白热化,钟俊豪强调,基于法遵和因应市场的变化,在原先已缴出不错的成绩单状况下,业务拓展要再更向上跨一个门槛,就必须得优化现有的开发模式与资源,才有机会再创下一波高峰。
要在现况下突围,钟俊豪表示,业务发展必须做好2大方向,一为将现有市场做大做好,如优化现有系统与机制,二为创造新的合作条件,因此他特别订定3年目标计划,以合作通路占率和产量分级管理的「二维动态管理」方式,积极打造类专属伙伴通路优势来拓展业务量。
钟俊豪说,透过筛选优质合作伙伴,设定其为类专属通路,积极帮助他们形成销售惯性以建立、强化长期合作关系,同时也因应他们的需求,提供更完整的后勤支援服务,如多元行销保经代服务中心,提供专属行政服务;而最后依业务量、保单品质的成绩表现,共同享有彼此应有的利润,帮助彼此成长。