創業心法／想與做 做與得

「有三只小青蛙一起在一片叶子上顺流而下，其中一只青蛙决定跳进河里，请问：叶子上还有几只青蛙？」大部分的人都会回答两只，答案是「那片叶子上还是有三只青蛙。」

为什么？因为决定要跳和真的要跳是两回事。所以「知难行易」还是「知易行难」，其实是因人而异的问题。

荀子言：「知之不若行之」，《尚书‧说命中》也云：「非知之艰，行之惟艰」，《左传‧昭公十年》说：「非知之实难，将在行之」，说的都是「知易行难」。

初次创业且资金并不太充裕的新鲜人，他们总有些「知易行难」的念头。

创业也许并不太难，因为它可能只需要几千块就能上网卖货；摆个小摊就有顾客买单，可事实是当老板这件事表面虽看似简单，但若求持续获利（基业长青）就没有你想的那么容易（涵盖营销管理的层面既广且深）了。

这也正是为何许多人前仆后继地投入创业圈，但能做满三、五年以上的却非多数。（根据经济部中小企业处之前的数据，创业一年内就倒闭的机率高达90%，而存活下来的10%中，又有90%会在五年内倒闭）

「如果找别人喜欢做的事，就无法学到东西；如果找别人不喜欢做的事，将可学习到更多。」公益平台文化基金会董事长严长寿曾在辅大的专题演讲中这么说。可见「想与做，做与得」这三者间还是有很大的距离。

今天去做别人不想做的事，明天你就可以做别人不能做的事。

身为创业者，当别人不愿意去做的事你能用心以对，当众人不愿坚持继续完成的目标，你却乐于积极参与。那么，你的事业就不会只求一时运营安稳，而是能有高机率带领企业在不景气中存活。

什么是「居安思危」？什么又是「未雨绸缪」？很多人都知道其字义和必要性，可却鲜少人「真的愿意」去落实这些老生常谈的真义。

假使你目前的营收未能如期，那么就更应该好好地检视自己的经营态度，有多少对手不愿做的事，你能甘之如饴的去做？做了，又能无悔地坚持下去？

一如品质管理资深顾问乔赫瑞（Subir Chowdhury）在其著作《LEO的力量（The Power of LEO）》中所提：「真正的完美并不存在，但是『坚持』对于完美的无止尽追求，这就是品质（企业经营）的精随。」

永续经营绝非易事，除非你积极地去找出对的人事时地物与资源，坚持精进求取新知，才能续完未竟全功的创业目标。

一如股神巴菲特所说：「做你没做过的事叫成长；做你不愿意做的事叫改变；做你不敢做的事叫突破」。

（作者是资深专案顾问）

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