从出生到终老 「我的e政府」升级、提供逾4500项线上申办服务

▲我的e政府线上系统已在9/25日升级。(图/取自我的e政府官网

记者余弦妙/台北报导

国家发展委员会今(13)日指出,政府服务入口网、也就是「我的E政府」9月25日改版上线,从出生、就学、就业、就养、终老主轴利用语意分析关键字热搜,精选超过589项人生事件服务,提供人生各阶段需线上服务。

国发会指出,「我的E政府」自改版上线迄今仅约19天,平台浏览量已超过40万次、使用者超过19万人次、提供超过4,500项申办服务。最热门的人生事件服务包含育婴留职停薪津贴劳保生育给付、高级中等学校特殊身分学生学杂费减免及就学费用补助、公司登记、国民年金老年年金、死亡登记等。

国发会说,为使「我的E政府」符合民众需求,该项服务以人生事件为主轴,透过使用者研究易用性测试及过去Google Analytics数据分析,订定服务诠释资料(Metadata),标准化申办内容、申请资格、申办流程、应备物品联络窗口、申办地点等服务资讯,将资讯图表化、流程步骤化,让民众查找服务更简单。

新手爸妈申办「劳保生育给付」为例,透过自然人凭证健保卡+户号,民众可线上快速请领,津贴直接入帐,比临柜申办减少3~5天的申办时间