打造更尊荣的服务体验 台湾宾士自用保税仓库启用
▲台湾宾士斥资五亿台币，重金打造的彰化保税仓库，在14日正式启用。（图／记者郑闳摄，以下同）
记者郑闳／彰化报导
国内进口车龙头Mercedes-Benz，截至今年十一月止，一共缴出了22,368部的销售成绩，较去年同期成长了近15%。在这样销售数字屡创新高的状况下，台湾宾士为了提升客户服务品质，不仅全面提升前端软硬体设施，更在今日（14日），宣布斥资五亿台币打造的保税仓库正式启用。
▲占地超过40,000平方米的仓库，同时可容纳多达1,650部车。
有鉴于国内进口车销售数字节节攀升，台湾宾士为了缩短新车完税提关动线，以及扩大车辆停放区域，决定携手国内最大经销商中华宾士，共同打造位于彰化的新车整备中心，并搭配自有保税仓库，有效缩短运输动线。
这个符合政府法规的自有保税仓库，以地上五层楼的格局，提供了多达40,000平方米以上的面积，同时可容纳多达1,650部车，较过去提升了五倍；此外台湾宾士更与海关合作，在仓库内就设有海关办公室，报关等流程的时间也有效的减少，可让车主在短时间内就能够提领爱车。
▲为了兼顾车辆品质，每辆车在出厂时，都会经过完整的PDI流程。
同时为了兼顾到每部车的品质，台湾宾士也在保税仓库启用PDI流程，每一辆新车在出厂前，都必须经过严谨的测试和检查，总计19道的流程，从电路测试到洗车整备，完善每部从厂区离开的宾士新车。
▲从检测到洗车，一丝不苟的流程，就是要给车主最完美的车辆。
台湾宾士同步倾听消费者的声音，在整理了多位车主的意见后，宣布启动「Premium Express预约快保」服务，车主只要提前预约，并准时抵达服务厂，就可在短短60分钟内，让爱车完成小保养的服务，借由高效率的合作，确保顾客省下宝贵的时间。
▲同时台湾宾士与海关还有监理站合作，从报关到领牌都可以在这个中心完成。
当然，Mercedes-Benz的服务也受到权威机构的肯定，全球知名调查机构J.D. Power亚太区代表，在今天也到场颁发两个重要奖项，分别为「销售满意指数」、「顾客服务指数」的冠军奖座给台湾宾士，代表着车主对于宾士车的支持。
▲全球知名调查机构J.D. Power亚太区代表，在今天也到场颁发两个重要奖项给宾士。
台湾宾士总裁迈尔肯表示，感谢J.D Power的肯定，这个荣耀不只是属于台湾宾士，而是颁发给所有在宾士上班的员工，期许未来Mercedes-Benz的服务，能够让更多消费者实际体验。