台湾宾士售服宣言 服务，为你而在
身为豪华进口车龙头品牌，Mercedes-Benz 始终秉持”The best or nothing”的品牌宣言，持续推出最顶尖优秀的产品，更致力于提供每一位宾士车主最专业优质的售后服务，让消费者体验Mercedes-Benz水准的高规格服务。为确保与德国总部同步的高水准服务品质，台湾宾士继今年6月举办Service and Parts Open经销商售后服务大会后，正式宣布全新售后服务品牌宣言－「服务 为你而在」，将以全方位进化升级的品质，提供车主最专业贴心的售后服务!
▲为确保与德国总部同步的高水准服务品质，台湾宾士继今年6月举办Service and Parts Open经销商售后服务大会后，于日昨召开My Service 记者会，正式宣布全新售后服务品牌宣言－「服务 为你而在」。(图/台湾宾士)
售后服务对汽车品牌的形象及永续经营极为重要，Mercedes-Benz 身为台湾豪华进口车领导品牌，无论于销售或售后服务皆获得消费者长久肯定与支持。台湾宾士不仅采用原厂「一次完修率」（FFV-T） 的最高标准来服务全台每一位车主，完修率更高居世界第一，深受车主的肯定与信赖；品牌售后服务的好口碑，更让台湾宾士在整体汽车销售上交出亮眼的成绩，持续名列德国总部的重点市场之一；今年6月，台湾宾士更领先全亚洲，率先举办 Service and Parts Open 经销商售后服务大会，让全台授权经销商更加了解 Mercedes-Benz 品牌对于售后服务上的阶段性策略与计划。
为配合原厂策略与计划，2012年12月台湾宾士特召开My Service记者会，正式宣告售后服务部全新品牌宣言「服务 为你而在」，以Best People、Best Product及Best Process为主要核心概念，提供最专业的人员、最优质的产品及最贴心的服务流程，持续提供最高水准的售后服务。台湾宾士售后服务处副总裁史安德指出：「『服务 为你而在』不仅是台湾宾士的售后服务品牌宣言，更是我们对所有车主的承诺，同时也是全体售后服务同仁奉行的最高准则，相信台湾宾士将持续领导业界，创下市场最高标竿！」。