南山人寿勇夺「全国最佳寿险公司」四冠王

南山人寿在最新公布的「全国最佳寿险公司排行榜」中,一举囊括四项大奖,由总经理陈润权(右)代表领奖(图/南山人寿提供)。

记者林信男台北报导

南山人寿昨(30) 日在《现代保险健康理财杂志》最新公布的「全国最佳寿险公司排行榜」中,一举囊括「最值得推荐」、「业务员最优」、「理赔服务最佳」及「知名度最高」四项肯定,显示南山人寿的保险专业优质服务有目共睹。

现代保险健康理财杂志自1994年公布「全国最佳寿险公司排行榜」至今,南山人寿获奖连连,已是榜上常客,共夺得15度「最值得推荐」、18度「业务员最优」、11度「理赔服务最好」以及4度「知名度最高」的肯定,今年更第4度夺得四冠王殊荣,在保险同业中排名第一。

南山人寿业务暨地区发展执行副总徐水俊表示,南山人寿鼓励业务同仁创业精神经营保险事业,激发积极主动的服务热忱,赢得客户信赖与支持,也为南山业务团队赢得业界唯一18度「业务员最优」的最高评价,在今年上半年「人身保险业务员资格测验」中,南山业务同仁的合格率更是排名业界第一。

徐水俊说,为协助新进业务同仁能快速而精实的建立保险基础,南山秉持师徒制的优良传统,由业务主管协助新进伙伴进行扎实的训练,并传承成功经验,依照不同层级量身设计训练课程,辅以特有的销售、组织发展及辅导的专业认证制度,为业务同仁提供完善的教育训练及各项业务支援与辅导,协助业务同仁不断强化专业与提升服务品质,成为保户最佳的保险顾问

在保户最为重视的理赔服务上,南山人寿今年第11度获得「理赔服务最好」的肯定。南山人寿客户服务资深副总吴云娇表示,理赔是体现对保户的承诺,南山人寿致力提供温暖关怀的理赔服务,重视客户意见,从客户的角度出发,更早一步想到客户的需求,领先业界推出「20分钟快速理赔」服务。不仅如此,南山人寿更贴近社会大众生活脉动,创新推出「周六上午不打烊」的贴心服务,让平日忙碌的保户可以选择于假日洽办保单相关事项