第一时间只顾说谎 网友发起抵制老克明葱油饼
桃园知名的老克明葱油饼,在爆发馊水油第一时间说谎,否认使用全统香猪油,但后来被卫生局查获从今年3月到8月,一共向台益行进货了108桶全统香猪油,商誉毁于一旦。老克明老板希望在9日能偕同卫生局人员,公开销毁民众退货的葱油饼来挽救商誉,但因为卫生局表示老克明的资料还不完整,因此要延期。因老克明一开始说谎的行为,被卫生局开罚50万元,网路上也出现了抵制老克明葱油饼的声浪。
老克明的老板娘将顾客所退掉的葱油饼全部丢进黑色大垃圾袋中,而先前因为说谎形象大受影响,老克明老板原本预定9日下午2点要偕同卫生局人员,将这些葱油饼公开进行销毁来挽回商誉。但是卫生局人员认为老克明的资料还没备齐,因此取消今天的销毁行动。
老克明9日继续接受民众退货,有从台北来的顾客一次买了好多包,边退边吐苦水,抱怨「害他吃这么多包。」而一开始爆发馊水油事件时,老克明葱油饼的网站所贴出的原料的检验报告书中,被发现有全统香猪油,老板一度喊冤说只是试用,检验书也是贴错了。但经过卫生局调查上游发现,老克明的确向批发商全益行订购了108桶全统香猪油,与所谓的「试用」说法差别很大,眼见纸包不住火,老板这才承认道歉。
只是一开始欺骗消费者,卫生局公开谴责也开罚50万元,网路上更出现要抵制老克明葱油饼的声浪。网友认为事件爆发时业者如果诚实面对,或许还能挽回消费者信心;但说谎的行为民众真的不能接受,看来老克明之后公开销毁葱油饼,是否能成功挽回商誉,还是一大考验。