电脑椅疑似螺丝松脱 妇试坐惨摔骨折！求偿90万结果出炉

陈妇在家乐福澄清店试坐「可调式升降电脑椅」惨摔，提告求偿90万元，法官认定陈妇无法证明伤势和试坐有关，判家乐福胜诉免赔，可上诉。（中时资料照）

高雄陈姓妇人在家乐福澄清店试坐「可调式升降电脑椅」，产品疑似未组装好、导致她一屁股坐下时当场解体惨摔。当时疼痛难忍的她求助卖场员工却得到「应该只是擦伤」的回应，4天后被诊断出荐椎尾骨骨折还开刀治疗，事后陈妇怒向家乐福提告求偿90万元。高雄地院审酌监视器画面及就医相关纪录，认定陈妇无法证明伤势和试坐有关，判家乐福胜诉免赔，可上诉。

2020年10月5日中午，陈妇到家乐福澄清店购物时，行经地下一楼卖场时好奇试坐一张电脑椅。岂料，该电脑椅疑似组装不全、螺丝未锁紧，导致陈妇一坐下去就解体，陈妇当场惨摔。

陈妇当时强忍疼痛告知卖场工作人员，员工回「应该只是擦挫伤，可自行购买药布治疗再向卖场核销费用」。陈妇当时为了赶回工作岗位，便直接离去。4天后，陈妇发现摔伤造成的疼痛感加剧，到医院求诊检查出下背部挫伤、荐椎尾骨骨折、右肘挫伤，隔年2月还为此开刀，开完刀也无法完全恢复，气得向家乐福怒告求偿90万元，也对卖场安全课课长提告过失伤害（不起诉定谳）。

陈妇强调，卖场电脑椅螺丝松脱害她惨摔，卖场也没在该电脑椅旁边设置「禁止乘坐」的警告标示，造成消费者使用上危险，有违消保法。家乐福对此事毫无和解诚意，让她感受极大的羞辱。

家乐福辩称，事发当下员工就关心陈妇的伤势，当时陈妇表示「未受伤」，员工事后甚至还持续追踪、关心、慰问。电脑椅解体是否为螺丝松脱，有待商榷。陈妇本身就罹患多处旧疾，事发后4天才到医院检查，难以认定伤势是在卖场发生。

课长证称，当下就询问陈妇是否有受伤、需不需要就医，陈妇说没事、不需要。厂商检查椅子后表示没问题，可能是当天刚好其他顾客在试坐的时候，螺丝就松脱了。若真的是厂商的问题，会向厂商求偿。

法官查阅卖场监视器画面，发现陈妇摔倒后仍继续购物，直到结帐时都神色自若，无任何异状，向服务台人员反应跌倒之事后离开，走路姿势看起来都很正常。

法官认为，陈妇未能举证伤势是该张电脑椅所致，难以从陈妇单方面说词，就认定卖场电脑椅设置不良害她受伤等事实存在，最后驳回陈妇之诉，可上诉。