电梯小姐起薪29K,不怕强震 客人放毒气门就慢慢关

地震来了大摇晃,电梯小姐心惊惊。

生活中心台北报导

台湾27日发生规模6.1的强震,对电梯小姐来说,她们必须处变不惊,还要做安抚客人;遇到顾客放屁时,也不能说「好臭」,靠着平时训练临场机智,让电梯慢一点关上东森财经新闻独家直击,电梯小姐这一行不为人知的工作辛酸

「您好,欢迎光临!」电梯小姐从姿态手势,转身角度语调口吻,几乎一模一样,「电梯将到达每一层楼面,请您告诉我,您所要去的楼面。」

7年级生施姗姗做了5年的电梯小姐,大学起薪就有29K,吸引不少年轻女性,但这工作可不容易,施姗姗表示,「很多人都会把这工作想成比较轻松一些,但是进来以后才知道,原来鞠躬的角度、手摆的角度啊!还有讲话那些,都是要注意的。」

电梯小姐要站一整天,不只站姿超讲究,在电梯里还得站45度角,跨出电梯时,严格规定只能两个步伐。「电梯上楼」,可别小看她们的手势,举高右手表示电梯向上,还得必须90度,左手侧腰平举45度表示电梯下楼。

还有电梯小姐向客人行礼鞠躬一定要30度,万一遇到地震时,该怎么办?施姗姗表示,「有一次摇得还满大,电梯就是很晃,其实大家都很紧张,但还要做安抚客人。」

除了天灾之外,每天最常遇到就是人的问题,当客人「放毒气」时,还要面带笑容化解危机,姗姗指出,「(开关)动作就放慢一点,让(电梯)空气流通,就是要笑着,完全不能有任何啊...好臭喔!那种表情都不行。」

电梯小姐不只得久站,原来还得考验喉咙耐力,像周年庆时,一天可能要说上千次的「欢迎光临」,施姗姗表示,「每个客人来,我们能做到的,就是一直跟他做个招呼,欢迎光临,问他到几楼?」顾服课课陈丽敏则说,「(客人)可能看我们一直在讲话的时候,他可能身上有喉糖会给我们一颗。」

有20年资历的陈丽敏,在电梯里看尽人生百态,她表示,「一样米真的养百样人,我觉得在服务工作上,爱心跟耐心是相当重要的。」站在角落努力绽放笑容,也因为有了电梯小姐,让冰冷的电梯散发温暖氛围。(新闻来源:东森新闻台)