调度不足、取消行程 歌诗达：海象不佳做出的安全考量
▲歌诗达幸运号1月12日出发的航程引旅客抱怨。（图／记者蔡惠如摄）
歌诗达邮轮Costa Fortuna「幸运号」于本月12日自基隆港出发展开为期5天的海上航程，沿途预计停靠日本冲绳、石垣岛和宫古岛，但今日船只返程旅客却抱怨连连，表示歌诗达无故取消宫古岛上岸行程，到了石垣岛甚至只派4艘救生艇接驳，导致上下船浪费超多时间，诸多状况引发旅客不满。稍早歌诗达邮轮发布声明表示，当时因海况不佳而临时做出调度及行程安排变更，对于造成旅客不便深感抱歉。
歌诗达在声明中表示，1月14日石垣岛行程，因当时海象不佳，歌诗达邮轮依照实际海上作业，在优先考量旅客及船员安全情况下，谨慎安排登陆船只数量与速度，因而致使旅客岛上观光行程缩短时间。1月15日宫古岛行程，亦因当时海象天候不佳，并已达停驶入港口之标准，出于安全考量，取消宫古岛登陆行程。针对旅客对于海象状况标准的质疑，歌诗达也表示稍晚将提供相关实际数据供旅客参考。
歌诗达在取消宫古岛行程后，于昨（15）日晚间发给旅客每人50元美金作为补偿，而为避免再有相关纠纷，歌诗达也强调未来将加强业者在事前对旅客的行程说明，告知航程中的状况及可能性，此外也会加强船上的安全宣导，谨慎安排细节。