丢包292旅客 王国材骂年代旅游不负责任 拟停业3个月
交通部长王国材今批评年代旅游没有把行程安排好,非常不负责任,并要求观光署开罚。(图/示意图,记者范扬光摄影)
春节到越南富国岛旅游,发生292名台湾旅客遭丢包,交通部长王国材今表示,年代旅游没有把行程安排好,非常不负责任,会要求观光署开罚,可依《发展观光条例》开罚1万至5万外,最重还可停业3个月处分。
王国材今(15)日批评年代旅游不负责任,收了旅客的钱,签证、机票和住宿都没有处理好,把人丢包在国外导致旅程中断,依照《发展观光条例》可开罚1万到5万元;另外年代旅游还涉及违反《消费者保护法》第36条及38条规定,最重可停业3个月处分,已要求观光署对年代旅游重罚。
王国材强调,整起事件,观光署会跟品保联络,协助民众求偿,今天会开始处理,观光署也会针对整个状况来调查,最重要的是还给民众一个公道。
交通部观光署副署长林信任表示,年代旅游的争议已进行行政调查,会尽快调查还原真相,结果出炉前年代旅游不得再接客,目前越方也介入调查中,后续行政处理会加速进行,待调查清楚后来严惩。