妇人跳针骂「服务态度差」 急诊护理师叹热情被抹灭
▲病患不尊重医疗专业，让急诊室护理师忍不住心寒。（图／翻摄自脸书）
医疗不是服务业！一名正妹护理师5月31日在脸书PO文表示，有位妇人带着肚子痛的喝醉病人到急诊就医，却不断要求医护人员马上为他们处理，还破口大骂：「打个针需要等这么久吗？」、「我要告你们服务态度差」，不讲理的行为让她忍不住心寒，感叹：「为什么台湾有这么恶质的民众？」
长相亮丽的护理师乔安娜在脸书写道，妇人30日陪同一名喝醉酒肚子痛的病人到急诊就医，却不顾医师正在处理一位急性中风的病患，以及一名不断喘气的患者，不断催促医护人员快点处理她的家人，还对医师大骂：「打个针需要等那么久吗？」、「请你动作快一点可以吗？」
乔安娜指出，妇人除了狂骂催促，后来还打算把病人放在急诊室自己离开，有医护人员见状上前建议家人在旁陪同，没想到妇人坚持要离开，还不断跳针大骂：「我要告妳们服务态度差、服务态度差、服务态度差」、「你们做这行的，不懂谦卑、不懂谦卑、不懂谦卑」，最后闹到警察出面处理，医护人员也无法继续处理紧急病患。
乔安娜表示，「台湾医疗怎会变成服务业，在您批价时有多收您一成服务费吗？」不管周休二日还是过年，医护人员辛苦守在急诊室，即使常常没空吃饭、上厕所，大家还是看得很开，「毕竟我们都身负重责」，但恶质民众不尊重医疗、不尊重护理人员，「一点一滴抹灭我对医疗的热情」，言语与精神上的霸凌，还让他们下班必须一起回家，「不敢一个人走」。
有网友看见乔安娜的PO文后，留言鼓励她「不要因为少数恶劣的人，而抹灭掉自己的热情」，也有人建议「对你说谢谢的人，永远比责骂你的人多。选择性忽略负面感受也许是一个好的方式。」
▼医护人员挂病号也要继续救治病人的事情时有所闻，但许多民众对这些白衣天使却很不客气。