富少奥客开酒每瓶只喝一口　航空公司怒将他列黑名单

▲机上奥客行径无所不在。（图／达志／示意图）

记者于佳云／综合报导

奥客行为无所不在，除了常见的餐饮业，就连在天空上飞，也少不了各种无理刁难。近期就有位富二代多次搭机，要求空服员开光机上所有的酒品，每瓶却都只喝一杯或一口，导致所有的酒最后只能倒掉，让航空公司相当困扰，将这位富二代列为拒载黑名单。

根据《自由时报》报导，航空业传出有位富二代搭机时态度不佳，对空服员颐指气使，甚至要求开光机上所有的酒，每瓶又只尝一口或一杯，让航空公司相当不满，将他列为拒载乘客。富爸爸得知消息后一度要和航空公司理论，但在得知实情后转而向航空公司赔不是。

▲搭机时应遵守相关航空规定。（示意图／记者彭怀玉摄）

奥客对空服员的刁难无奇不有，情节严重的甚至会影响机上乘客和机组员安全，而这些奥客也都可能成为航空公司的拒载名单。香港艺人郑中基就曾因在机上发酒疯登上新闻版面，自曝遭长荣拒载；去年有日籍旅客疑似因为酒醉，不听制止企图在机上点火抽烟，造成华航班机中途折返，华航也将其列为拒载黑名单。

国际航空运输协会（IATA）统计，过去十年间全球总计有5万8千多件奥客通报。而国籍航空也都有拒载黑名单，华航迄今黑名单已有百人，长荣航空则于2011年首度证实有黑名单，拒载多次刁难空服员行为纪录的旅客。

英国每日邮报先前也曾整理10个奥客最常提出的无理要求，包含：乱叫空姐名、要求空服员把随身行李放到置物柜、不把手机转飞行模式、贪求酒精便宜不断要求续杯、要求照看小孩、飞机起飞前警示灯还亮着时就要求使用厕所等，将空服员当成自己的仆人更是常见的无理要求。

民航局则指出，现行《民航法》并无特别规范禁运黑名单，但若有飞安疑虑，如酒醉旅客、恐怖份子等，航空公司可依运送契约中的相关搭机规定处理，国际惯例也是如此，民航局尊重业者决定，但须符合比例原则。