各创投都在投资印尼！刘仕豪：4G行动网路将大幅拉抬电商

▲印尼跨境电商加速器Rocketindo创办人刘仕豪认为，印尼在行动网路助益下，未来电商大有可为。（图／记者季相儒摄）记者林昱均／台北报导无店面公会今天（2日）举办《台湾向钱行－拥抱跨境电商新商机》论坛，印尼跨境电商加速器Rocketindo创办人刘仕豪于论坛中分享其海外代营运生态。刘仕豪指出，印尼虽是东协之首，却是最难跨入的国家，但只要能跨入就代表能拥抱整个东南亚市场，这也是目前所有创投都把资金放在印尼的原因。刘仕豪也表示，虽然印尼电商销售额仅占整体零售额2%，但可以预期现在印尼的4G行动网路推波助澜下，电商平台销售额占比将逐年增加。

刘仕豪（Daniel）最早创业时并不顺遂，在2012年投资矿业贸易惨遭滑铁卢惨赔2,000万元。不过刘仕豪转化自己的失败经验，于2016年再战商场，成立印尼跨境电商加速器「Rocketindo」，也就是将火箭的英文Rocket结合印尼Indonesia。由于电商发展的形势较类似于中国大陆，是跳过个人电脑PC直接转向行动装置消费。刘仕豪指出，大部份的印尼人都有手机、但桌上型电脑并非国民产品。根据刘仕豪分析，未来印尼很可能变成超大型电商的局面，因此提前扎根做品牌行销显得格外重要。

刘仕豪指出，印尼有其独特的市场特性，包括对中国大陆与华人市场较难接受，以当地的品牌喜好来说，欧美胜过韩国，而韩国又胜过日本。刘仕豪也建议，如果台商要去印尼，首先要做的就是不要有任何中文字在包装上，「把自己包装成欧美品牌，接受度相对较高，一开始虽然辛苦，但戏棚下站久就是你的。」

至于如何打入印尼的消费市场，刘仕豪建议，台商前去设摊时，必须要创造「高大上」的感觉，去测试当地市场，才会让当地的代理商看见，「印尼人非常吃品牌或有钱的跨国企业。」他建议，台商的整体宣传、布置，都必须要有韩国大厂的等级，才有机会吸引当地合作伙伴。

▲无店面公会《台湾向钱行－拥抱跨境电商新商机》论坛。（图／记者季相儒摄）

在社群行销部分，印尼整体人数有2.6亿人，虽然Facebook人口将近1亿，乍看是适合社群行销的工具，不过刘仕豪提醒，印尼脸书用户收入大多从台币8,000到1万，消费力略显不足；他认为，反而是instagram的广告，还有各类网红或意见领袖，在广告与销售额的转换率相当高，广告投资也更具成果，「印尼是一个人云亦云的国家，意见领袖的投资相当重要。」

现场也有台湾电商询问刘仕豪如何解决有「千岛国」之称的印尼境内物流问题。对此刘仕豪表示，物流问题可选择透过其加速器寻找当地合作伙伴；若台商想要采取别的形式，刘仕豪也建议台商可选择把货品先行放到印尼，因为现在印尼每月每公斤仓储费用约新台币20元，在仓储费用上可说是相当便宜。

刘仕豪也对有意前进印尼的台湾电商建议，印尼电商销售额仅占整体零售额2%，因此未来成长潜力很高，他认为不论是选择落地自建网站或是投入当地平台，各有优缺，「但自建网站有助于品牌，平台则适合大牌子与便宜货，白牌则需要投入行销去导流。」

▼台湾向钱行－拥抱跨境电商新商机。（图／无店面公会提供）