公股银推动数位转型 一银打造FCB 华银运用双A整合

一银前瞻共创基地辅以产学合作方式，掌握金融科技创新契机，目前已与台湾大学、政治大学及成功大学建立产学合作关系。一银表示，希望透过产官学研共创协作，增进人才交流及培育，合作打造从点到面的立体金融生态圈。

一银2017年起推动数位转型，规划系列数位转型发展蓝图，重新聚焦顾客体验（UI/UX），持续创造客户价值，维持永续经营韧性，并不断与时俱进，积极发展数位金融，iLEO数位帐户也在今年突破100万户。

一银也成立「数位发展策略小组」，完成37项数位化流程改革，其中有62％既有业务数位化或流程再造、24％既有数位平台优化及14％创新业务，累计节省近160位全职员工工时（FTE），相当于减少近32万小时的作业人力。

华银数位转型运用双A（API+AI）整合，以数据资料库为基础，进行资料分析与加值，进而研发客户所需的创新产品并发展创新商业模式，透过API+AI形成循环，持续不断的因应外部环境或客户喜好变化数位转型。

华银多方位延伸触角扩大服务生态圈，除了分别与麻布记帐及台湾集中保管结算所合作开放银行第一阶段及第二阶段外，也与全家、屈臣氏及多家新创业者合作尝试更具创新性的合作计划。