星展银数位转型 获肯定
第二届《工商时报数位金融奖》颁奖典礼3日举行,金管会主委黄天牧(左)颁发银行组优质奖,星展银行总经理林鑫川代表受奖。图/颜谦隆
作为全球最佳数位银行,星展银行早在2014年即大力进行数位投资,展开组织的数位转型。在台湾,近年星展亦每年编制约30人之人力配置于数位系统与转型,以保持数位领先地位。
2019年底新冠病毒疫情爆发,为全球带来巨大冲击,在市场环境变迁与挑战下,企业也更愿意、迫切思考如何透过数位转型度过危机及掌握未来的机会。看见客户对数位转型需求,星展银行(台湾)发挥专长,透过多项领先业界的数位金融解决方案,致力成为企业迈向数位转型的伙伴。
有鉴于台湾企业应收帐款繁复且管道多元,资料填写时有疏漏,造成后续需耗费大量人力与时间在对帐的痛点,星展因此推出应收帐款整合式报表服务(ENCORE)。利用光学辨识(OCR)的技术,将多重收款管道的入帐款项、付款通知、发票明细等相关资讯,快速的由纸本转为数位资讯,并依客户个别需求,客制化产生专属应收帐款报表,有效提升对帐流程的效率。
针对供应链中供应商及经销商可能因拨款帐期较长而有融资需求,星展则透过API介接,推出业界首创采用区块链技术的「供应链融资服务平台」串接资讯流,协助大型企业客户如台塑集团在单一平台上整合所有采购流程。客户、供应商与银行三方可由区块链平台验证交易,确保资讯即时且不可窜改。
此外,星展也致力提供企业客户兼具应用性、创新性与安全性之API服务,期以减少人工错误与作业成本,进而协助企业客户迈向数位化之里程碑。目前,星展银行(台湾)已为超过34家企业量身打造API服务,范围涵盖即时收、付款、贸易融资、即时系统通知等诸多应用场景。
除金融本业追求创新,星展银行更力行永续,明确将永续列为集团核心策略,并于2022年公布净零路径图,专注于在2050年前达到放款净零排放的目标。近年来,星展银行(台湾)积极将永续与金融本业结合,引进集团经验,率先投入绿能融资,并推出系列首创市场的永续金融产品与服务,包含永续连结贷款、绿色存款、使用生质材质制作的永续信用卡等,引起同业纷纷仿效跟进,带动产业进步,绩效斐然。