数位转型 国泰金控获Qorus创新奖银奖

国泰金控在Qorus「创新奖」颁奖典礼大放异彩,拿下新型态工作奖的银奖;由国泰人寿协理林佳颖(左二)代表领奖,并与Qorus执行长John Berry(右二)合影。(国泰金控提供)

国泰金控数位转型实力再获国际肯定,凭借「国泰工具吧」专案,在这次Qorus「创新奖」颁奖典礼大放异彩,在新型态工作奖(New Way of Working)拿下银奖,成为台湾唯一获此奖的金融机构。

代表国泰金控出席领奖的国泰人寿协理林佳颖表示,国泰5年前启动转型之旅,首先,调整内外部客户平台,不过,国泰从来没有忘记员工的需求,这次「国泰工具吧」以简单(Simple)、聪明(Smart),及安全(Safe)的精神,让员工真正达到「随时随地、兼具绿能减碳」的目标,即使居家办公也能兼顾工作品质、资讯安全;展望未来,国泰将结合更多科技,让员工与客户都能享受更有效率的金融服务。

Qorus为国际金融机构协会,成员遍布全球120个国家;这次是Qorus首度在亚太地区举办创新奖竞赛,共收到高达200多件作品,参赛者遍布43个国家,聚焦选评以革命性创新改变未来的亚太金融机构,以「原创性」、「影响力」,及「实用度」为标准。

国泰脱颖而出,在「实用度」获得满分成绩,以打造员工友善、高效办公工具出发,采用双轴转型:数位转型及绿能转型,兼具减碳价值,因实用与创新兼备获得银奖肯定。

国泰金控数位转型之路走在业界最前面,「国泰工具吧」是以「为员工赋能」的核心精神,打造让员工可以尽情享受弹性、高机动性的数位工作环境。

国泰金控发现,集团员工在集团内、外部伙伴协作之间,时常遇到不同平台的断点、无法有效率沟通;因此,展开一连串改革,包括整合无线网路环境、启用内部通讯软体C_Team+、使用内部云端空间C_Drive,以及开通集团办公空间预约系统C_Booking,获得集团内部员工高达88%的满意度。

展望未来,国泰金控表示,所有集团员工的日常工作装置可以「虚拟远端连线笔电」来取代传统桌机,达到「随时随地、兼具绿能减碳」的数位工作体验。