OPEN POINT生态圈获「2023数位转型鼎革奖」双重肯定

OPEN POINT生态圈获「2023数位转型鼎革奖」双重肯定。（图／7-ELEVEN）

统一超(2912)7-ELEVEN经营的OPEN POINT生态圈，近两年来屡获MIC 资策会、IDC（国际数据资讯）、2022 APP store Awards等海内外大奖、平台热门排行肯定，日再传捷报，勇夺2023年《哈佛商业评论》数位转型鼎革奖-商业模式转型奖之大型企业组楷模奖暨 ESG特别奖。

7-ELEVEN指出，自今年6月起初选、复选从240件参赛者中脱颖而出，与全台逾300大品牌通路、20万家特约商店共创共荣，持续朝超越消费者期待的生活型服务平台前进。

7-ELEVEN自2014年起借由会员、点数、支付3大策略，架构OPEN POINT生态圈，并瞄准数位生活消费趋势，超前布署应用智能科技进行业务革新、翻转会员生态圈经营模式，以创新视野开启「跨通路单一会员帐户」、「多元支付即累点机制」等差异化会员经营模式，持续跨海内外、跨产业、跨平台结盟，推动畅行无阻的智慧便利消费体验，至今已圈粉1,650万名。

同时，为打造永续繁荣的生态系，依合作伙伴需求规划「会员帐户整合」、「点数交换」、「支付绑定」等多元合作模式，让合作伙伴可以从无到有、加速经营会员经济，让生态系内的合作伙伴们可以互相换粉、养粉、宠粉，共创永续、繁荣的会员经济。

为满足OPEN POINT会员食、衣、住、行、育、乐，7-ELEVEN 经营的OPEN POINT生态圈强化点数生活应用，让点数犹如现金般流通于市，持续让点数好集、好用、好生活，可兑换、转赠、折抵、捐赠，1点等同1元现金，自2020年领先同业让OPEN POINT点数可跨20大通路当现金折抵消费、2022年首创到7-ELEVEN缴纳超过20项代收帐单，更持续借由OPEN POINT APP开发上百款跨通路、跨海内外平台商品与服务，不论是银行、百货、餐饮、高铁、etag、航空、点数、饭店、加油站、旅游平台、共享汽机车平台等，OPEN POINT会员皆享有专属服务，至今全台已有逾300大品牌通路、20万家特约商店成为OPEN POINT生态圈的一份子，海外则自今年6月起与日本Ponta合作推「跨境旅游集点护照」。