功能大同小异　调研：手机市场出货量下滑3.8%

▲国际研究暨顾问机构Gartner表示，由于手机功能未具备突出功能，因此今年的出货表现较去年下滑3.8%。（图／记者邱倢芯摄）

记者邱倢芯／综合报导

国际研究暨顾问机构Gartner预测，2019年个人电脑（PC）、平板和手机等装置全球出货量将达22亿台，与去年相比下滑3.3%；手机市场为所有装置中表现最弱者，出货量比去年减少3.8%。目前全球手机出货量为17亿支，与2015年的19亿支相比，降幅约10%。若手机未具备特别突出的新功能、更高效率或更佳的体验，使用者将不愿换新机，手机使用年限将会持续拉长。

手机使用年限延长的趋势从2018年开始持续蔓延至2019年。Gartner预测高阶手机使用年限将从现在的2.6年延长至2023年的2.9年，且估计2019年手机出货量将减少2.5%，面临至今最严重的跌幅。

而在5G手机方面，虽然美国、南韩、瑞典、芬兰、英国等国已推出5G服务，但若要将该服务扩展至主要城市之外，仍须再等待一段时间。Gartner预估2020年时，7%的全球行动通讯服务供应商能提供商用无线5G服务，对比2018年时还在印证5G概念可行性、建构商用5G网路的情境，这算是相当大的进展。

2019上半年已有几间手机厂商推出支援5G的手机，亦有更多厂商预计在2020年供应价格较平易近人的5G手机，以改善衰退的手机销售量。Gartner研究总监Ranjit Atwal表示，2020年5G手机销量将占手机市场的6%，而随着5G服务范围逐渐增广，使用者经验可望提升，连带影响售价跟着调降。 Gartner预测2023年将是市场跃升的一年，届时5G手机的市占率将达51%。

但Gartner也建议，产品经理若欲做出差异化，应确保高阶手机与其他装置的整合性，而非一味仰赖5G硬体设备的演进。