《观光股》台湾观光疫后3挑战 雄狮王文杰吁成立国家队

财信传媒董事长谢金河指出，随着疫情影响上季大致告一段落，相信报复性旅游今年才正要开始，是观光旅游业否极泰来、正要展翅高飞的时候。在大家纷纷想出国旅游之际，台湾有非常好的条件，认为应创造国旅新亮点，以体验价值吸引国际旅客能持续来台旅游。

对于跨境旅游重启后，台湾旅游生活产业面临什么机会与挑战，王文杰指出，台湾国内市场规模小，所有产业都面临全球竞争，台湾企业的经营韧性世界一流，但观光业面临旅游外汇净支出远高于收入的状况，主要由于过度偏重出境旅游市场。

王文杰认为，台湾不能只有制造业，体现高附加价值的服务业是未来最大机会、也是最大挑战，应着重发掘入境旅游市场的自我价值。无论是对雄狮、相关企业或政府，均面临全球竞争、数位基础建设、资本市场等3大挑战。

王文杰指出，国际化为面对全球竞争的因应之道，台湾如何在亚太、甚至全球市场中找到品牌定位至关重要。由于国家观光资源和资产都不在企业，涉及甚多策略及具体作法，谏言政府「观光立国」目标应有具体政策和预算，并筹组「观光国家队」。

王文杰表示，台湾观光如今应以「食、宿、游、购、行」为策略发展方向，筹组「观光国家队」可以投资台湾观光新创产业的数位发展为核心，否则台湾企业的资本能力相对逊于其他国家，只有企业单打独斗打国际杯很难改变局面。

而透过行动工具让国际旅客来台的食、宿、游、购、行能无缝接轨也至关重要。王文杰表示，台湾旅游观光仍存在许多数位屏障，如高铁和台铁仍是2个不同订位系统，必须设法整合来解决库存及价格变动性问题，否则还是以传统方式在赚观光财。