观光业首例 日月潭云品周休三日

云朗集团旗下日月潭云品酒店9月起实施周休三日，创下台湾饭店业首例，盼能有效留才与更有吸引力的征才。（云朗提供／黄琮渊台北传真）

改用「减法」留人！云朗集团5日宣布，9月起在旗下日月潭云品温泉酒店试行周休三日制度，抢下国内观光业头香。云朗表示，周休三日就是周休三日，不会将工时化整为零，打散到其他天，但因此增加2成人事成本，人力缺口更扩大至15％，将透过大规模征才补齐。

服务业大缺工，如今更面临「加钱」都找不到人的困境，旗下有君品酒店、日月潭云品的云朗集团宣布，即日起在日月潭云品实施「周休三日」共6个月，如果评估成效不错，将计划长期推行，并评估扩大至集团其他事业，成为台湾第一个推行周休三日的观光业者。

云朗指出，周休三日就是周休三日，不会再把第五天的工时打散到其他四天，等同员工领相同薪水，但工作减量20％，也可解释为「加薪20％」，目前部分部门和职务已可做到周休三日排班，还无法排班周休三日的，会以额外加班薪资补贴，希望吸引更多人才。

云朗集团总经理盛治仁表示，云品也着手改装员工餐厅及员工休息室，同步已经购置土地作为第2栋员工宿舍，盼透过周休三日制度，提升员工的工作满意度，也希望员工在享受更多休息与家庭时间的同时，以更高效、更创新的方式，回馈在顾客的服务及满意度。

饭店业者分析，年轻世代对工作与生活平衡的需求日益强烈，服务业长期缺人，工作减量或许比加薪更具诱因，过去征人都是用「加法」，也就是加钱留人，云朗改用「减法」留住人才，能让员工没那么疲劳、腾出更多的生活空间，或许是克服缺工的新解方。

对于云朗此举，同业多以「羡慕」回应，但坦言各饭店地点、客群、型态不同，要全面推行「周休三日」确有难度。不过也有饭店高层乐观其成，认为云朗打响第一炮，可让同业参考此作法可行性，不管能否长期实施，对提升服务业整体待遇，都有正面助益。