國外「只租不賣」形式 可借鏡
日本银木犀、荷兰终身公寓小档案
台湾的银发宅正在起步阶段,政府、业者都在摸索,也盼透过设计,让老人摆脱等吃饭、等睡觉、等上天堂的无奈晚年生活。国内不少银发产业专家预期,「只租不卖」形式,因营运商可主导规划,使用者经济负担较轻,最可能获大多数中产阶级高龄者青睐,在海外,日本「银木犀」与荷兰的「终身公寓」都是经典案例。
以「银木犀」为例,在日本设有12个据点,每个据点约有50位居民,九成住民为失智症患者,最大的特色是他们协助高龄者可以自由决定如何生活、如何终老,尤其是长者能力所及之事,绝不假他人之手,让其保有自我认同与价值感。
「银木犀」的收入来源除了租金以外,据点也都设有糖果店对外开放,并由高龄者担任店长,负责招呼及收银,吸引附近小孩造访,让长者与小孩自然互动,增加社交活动。此外,「银木犀」还养了疗愈犬,让长者在没有活动时,也能有疗愈犬陪伴不感觉孤单,改变传统对于高龄照护机构冰冷、封闭的形象,也带给长者「家的感受」。
荷兰的「终身公寓」强调让长者融入社区与城市生活,地点尽量挑选靠近购物中心或交通枢纽,鼓励长者透过便捷的交通出游,保持生命活力。许多「终身公寓」在建造时,也会结合大型公共或活动空间,且对外开放,成为附近居民的休憩场所,让长者与社区住民交流。
为了确保长者安全,「终身公寓」设有24小时呼叫中心,提供日常生活的照护支援,长者可透过呼叫中心预约居家服务或紧急救护。公寓内也有专业的饮食调理及运动,帮助长者尽可能预防疾病。
台湾银发产业协会理事长、中化银发事业公司总经理李宗勇指出,国外一些好的银发宅案例几乎都是只租不卖,原因在于营运者可完全掌握服务长者的各面向,不过,他也认为,台湾的住宅环境较为密集,邻里、亲戚关系非常紧密,国外好的案例不一定完全适合台湾,「长辈在自己的房子原居安老,可以是另一种型态,关键还是有没有足够的服务,可以直送家宅。」