寒冬送暖关怀街友 竹市已提供夜宿122人次
新竹市政府社会处指出，13日大陆冷气团南下，中午时段温度仅16、17度，尤其早晚更是湿冷，许多露宿街友没有足够保暖衣物。市长林智坚强调，从元旦至今，关怀街友不曾间断，提供临时夜宿服务和外套、睡袋等保暖物资，已提供夜宿服务122人次，要让每位市民都在寒冬中感受温暖。
林智坚表示，新竹市有风城之称，每当冷气团、寒流来袭，体感温度总是比实际更低，社会处入冬来持续发给街友御寒衣物和暖暖包，协助街友渡过寒冬，他强调，照顾每位市民是市府重要责任。针对街友关怀服务，元旦至今已访视33人次、提供御寒衣物品11人次和夜宿服务122人次。
新竹市社会处表示，结合竹安公益慈善协会等民间团体，社会处与民间社工定期访查街友较常出现的区域，除告知街友低温资讯，协助街友迁移至可避寒地点，并随时关心街友们的身体健康状况。
社会处指出，「游民低温关怀机制」只要低于摄氏15度就会启动；除了协同竹安公益慈善协会提供夜间低温避寒处所，另针对于无意愿夜宿的街友，社工员则会确认街友是否有足够御寒物品，即时提供睡袋、睡垫、外套、暖暖包等保暖物资，以度过低温寒流。
此外，社会处已请本市12个关怀独居老人团体的志工们，协助到独居长辈家中，提醒使用保暖电器及瓦斯使用安全，并依长辈需求提供帽子、暖暖包、手套及冬被等保暖物品，并另透过紧急救援系统的广播，提醒长辈注意低温保暖并减少户外活动。
新竹市社会处呼吁，许多街友有心血管等慢性疾病，温度骤然下降易引发中风、心脏病发作，因此请街友们加强保暖，切勿以饮酒来避寒，而造成身体失温危及生命，或生火取暖影响公共安全。另外市民朋友若发现街友有紧急安置或物资上需求，可拨打1999服务专线，或于上班时间通报社会处，联系电话：5352657。