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韩国瑜的七招说服技巧──创造博恩夜夜秀300万点阅奇迹

●作者／水镜政经学院

笔者身为一个执业多年的心理师，专长在人际沟通，也学了六七年的催眠，对于人们的说话技巧，与语言的力量，一直深感兴趣。去年看到韩市长的造势大会，他的演讲让我为之惊艳，于是一时技痒分析了韩市长讲演的说服之道。

但演讲毕竟是单向的，今日看了韩市长上博恩秀，跟主持人与现场来宾的沟通，更想跟大家分享该场录影中，韩市长在互动中的说话之道…。

柔软的身段与自嘲

人际的沟通除了语言的内容，还有身体姿态、非口语的语调语速音频。

韩市长从一进场，便哈腰拱手、不断向观众亲切问候，这是姿态的柔软。

当博恩开玩笑说，「椅子上放酸言，站起来可以用屁眼看」。韩市长先是肯定博恩帅，然后语调轻松地说，「我完全不介意，只有一个要求，不要开我发型的玩笑」。赞美博恩，不正面接嘲讽，还顺带自嘲自己的秃头。这是态度的柔软。

五大人格特质中，其中一个叫宜人性，韩市长在这个向度很高，很能用柔软、自嘲来讨人欢心。

同步的吸引

催眠步骤，第一步就是吸引（absorb），而最常用的吸引技术就是同步，从声音的同步、呼吸的同步，到心情的同步。只要能做到同步，就能在后续沟通大大提高影响力。

比如在博恩暧昧地问韩市长要怎么称呼他时，韩表示就叫我韩导、就直白一点、大家开心。接着爆料，在后台时，韩对博恩说，我知道今天现场有百分之九十是讨厌我的、我知道很多人觉得我是草包。

表面上这是自嘲，实际上这是把大家内心的嘲讽台面化（make implicit explicit），这是一种很高明的同步技巧。而这也跟韩市长五大人格中的高外向、高情绪敏感度有关，他能觉察环境中人对他的观感、以及对方的感受，很自然地做到同步。

无伤大雅的缺点

博恩问韩市长有没有想跟谁道歉。韩的回答是，我从小到大、年少轻狂，对因此感到困扰的人感到很抱歉。表面上是缺点，但毕竟是过去，而且对比今天当市长选总统的成就，真是微不足道。

就像面试时，有人问你，你有很多优点，可以讲一个缺点吗？你对说，我的缺点就是做起事来会不顾自己，有一次做报告，等报告做完了才发现已经凌晨两点。表面讲得是缺点，但又是个让人可以接受、甚至喜欢的优势。

定锚与假设前题

博恩后来问韩，有没有想跟高雄人说抱歉。这段韩回得非常精采、是厉害的说话之道。

▲韩国瑜在博恩夜夜秀上跟高雄市民道歉。（图／翻摄博恩夜夜秀）

他说，「感谢，非常非常抱歉，因为请假选战，不能『时常』陪着高雄市民。」韩先说感谢，用一个远大的目标「选总统」，作为定锚。接下来再说不能「时常」陪着高雄市民。

整段听起来，就像是为了家庭，在外打拼事业的身不由己老公，不能时常在妻子身边陪伴，要感谢妻子，请妻子体谅。这是个假设前提的句型，当你同意了他的抱歉，等于同意了他的请假是不得已的、等于体谅他上任不到半年就竞选总统，而影响只是不能经常陪着高雄市民。

这段话同时也避开了，选前承诺绝对当完市长任期以及各种政见，直接诉诸以情。当接受了情也放下了理！

是的套句

催眠中有个很重要的技巧：yes set。就是先讲一些人们大脑认为对的事，然后再接自己要说的。由于前面的话已经让大脑认同，后面真正要表达的东西大脑就会很自然接受。

比如，访谈中提到：爱情摩天轮。

韩市长说，迪士尼要一亿的人口（yes 1），台湾有两千三百万人（yes 2），执行上有困难（yes 3）。

韩接着说，目前有7个国家已经进驻高雄，想在爱河上盖一个爱情摩天轮，包括英国伦敦眼的团队，市场很巨大。

有些人说韩这段讲话没有重点，但就沟通的角度，并不精准。当韩用迪士尼的例子让大家不自觉在大脑讲了三个yes，之后讲7个国家团队要进驻，有庞大市场，大家就会很自然地又被带起希望。

而这也让人忘了，如果迪士尼要一亿人口，打从一开始高雄就没有机会，那为何选举作为口号。后面被带起爱情摩天轮的希望，便不再计较今年初说8月爱情摩天轮一定会动工。至于会不会建什么时候建，那也是选举后的事了。

平稳温暖的语调与重复正向的关键字

这段访谈最后留给韩市长一分钟的时间自由表达。韩用了平稳的语调提到：

台湾人善良、热情、好客（yes set）。2020之后，希望整个台湾同胞能够团结再一起…让我们一起为经济、台湾的下一代打拼、给他们更好的培养机会，让我们大力来投资下一代，让我们下一代比我们更强壮、更有竞争力、更有生命力，我们不能在彼此恶斗下去，让我们一起团结、让我们一起开创台湾更美好的未来、台湾加油！

当中，有大量的正向关键字：「为了下一代、更强壮、更有竞争力、生命力、团结、美好的未来」。这些字句的堆叠，加上平稳温暖的语气，会让人沉浸在有希望的氛围中。至于怎么做到？九二共识会带来甚么？那就再说。

淡化与缩小

最后，访谈当中有段很尖锐的部分。博恩直接问：现在哪个国家危害台湾安全？

韩市长先说，这是很大的题目。安全的定义很多，包括食的安全、交通安全、住的安全、国防的安全。这种绕一圈的方式是淡化问题。

接着，韩提到几个不要怀疑：不要怀疑太阳会从东边出来、不要怀疑共产党收复台湾的决心、不要怀疑台湾追求军事安全，这是yes set。

然后他说，国军就是针对人民解放军。这是重点，他不是就博恩问的「那个国家」，而是说人民解放军，这是缩小范围。随后他说康熙字典，一个字最重要：和平，我们和气生财跟全世界做朋友。这又淡化了一次中共有几千枚飞弹对准台湾，共机不断进入台海领空制造紧张的事实。

就沟通角度，这段是整场访谈，韩市长最真诚表露内心的一段：即便题目定位在国家，韩还是用了沟通技巧，不说出让台湾人民感到威胁不安的是中国或中共.....。

看完整段访谈，感觉是轻松愉快与正向希望的。这绝对是韩市长深暗说话之道的功力，而这也是他五大人格特质向度里，高外向性、高情绪敏感性与高宜人性的优势。

与此同时，他人格特质中，也有低严谨性与高经验开放。这表现在他想像车子中间开一个洞，就可以引进风力、节省石油，就像过去太平岛挖石油、F1赛车，找阿诺来演讲的构想一样。

▲韩国瑜上《博恩夜夜秀》跟博恩PK用「膝盖走路」。（图／翻摄博恩夜夜秀）

外向性、高情绪敏感性与高宜人性，让他能在不同场合都自在地体察周围人的心情，讲出每个场子大家爱听的话，这是韩市长的一部分，就像访谈后面韩盘腿、走路的逗趣样；而低严谨性与高经验开放，则会让他有天马行空的创意，但却无法坚持到底，甚至做到一半就放弃，这也是韩市长的一部分。

已故国宝猪哥亮带给我们欢乐，我们会自然地喜欢他，哪怕他曾经中离演艺圈十多年，回来后主持是收视冠军，演出的电影大尾鲈鳗是国片史上卖座第三名。

我们总是不自觉会喜欢带给我们欢乐、希望的人，然而他说的话要怎么做、能不能做到才是真正的考验。前者的喜欢是人性，后者的选择是智慧，而智慧需要经验来成熟。

我不知道看完这篇文章，年满二十的大家，接下来做出怎样成熟的决定呢？

韩国瑜的七招说服技巧──创造博恩夜夜秀300万点阅奇迹

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