好市多买轮胎 爆胎「卖场秒退款」!员工揭退费条件:保固5年

女子在好市多买轮胎爆胎还可以退钱。(图/翻摄「Costco好市多 商品经验老实说」)

记者柯振中综合报导

好市多商品包罗万象汽车周边产品也有贩售。一名女子2018年到好市多购买轮胎,近日爆胎后,回到卖场希望能换旧胎来使用,没想到卖场竟然退了800元给她,让她不禁直呼「没换新胎也有得退钱」。对此,好市多员工出面揭露「退钱标准」,卖场内购买轮胎享有5年保固,若在保固内爆胎无法修补,就会折旧退费。

本站《好市多买轮胎!用2年爆胎「技师陪退钱」 她惊喜:服务太赞了》报导,一名女子2018年到好市多购买轮胎,近日上路时突然爆胎,完全无法修补,因此回到卖场,希望能换旧胎来暂时使用,过一段时间再整组换新。

▲女子收到800元的退款,感到相当开心。(图/翻摄「Costco好市多 商品经验老实说」)

没想到,车子到了检修厂,技师检修后,立刻带她到柜台,接着她就收到退款,心情瞬间好了起来,「真是太感谢那位技师了!外面的车行,轮胎坏了谁跟你说残值、更别说我没买新胎,还能退钱!」

对此,好市多员工出面说明,卖场内贩售的轮胎,都会有5年的保固,若民众在驾驶的过程中不慎碰上爆胎的状况,会先看看能不能修补,洞真的太大,没办法补起来的话,就会透过保固的方式,来进行退款。

员工指出,轮胎办理退款时,会用折旧率来换算,按照交通部规定的安全标准,若轮胎胎纹深度大于1.6公厘(0.16公分),就能按照残值来退差额

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