好市多买轮胎!用2年爆胎「技师陪退钱」 她惊喜:服务太赞了

▲原PO爆胎,好市多的举动让她赞翻。(图/翻摄自Costco好市多 商品经验老实说)

网搜小组邝郁庭报导

「我要给好市多按很多赞!」一位女网友日前发文,说她2018年在好市多买了一个轮胎结果近日爆胎,而且是无法修补的那种,她就请技师先用一个旧胎挡着,打算过一段时间整组换新。让她很意外的是,技师很亲切地要陪她去前台退钱,原PO忍不住大赞对方除了专业服务更是没话说。

「先说明我不是一个奥客喔,2018年买的轮胎还跑去要人家退钱!」这位女网友在《Costco好市多 商品经验老实说》贴文,文中表示,她22日开车缓速经过一个路中央圆孔盖,突然听到一个清脆的爆破声,她赶紧靠边停车,还是一直听到泄气声。叫来道路救援,对方帮她换好备胎后,她就直奔先前买轮胎的好市多,同时懊恼着又要花掉一笔钱。

到好市多之后,技术人员迅速帮她检查,确定无法修补,接着则是用仪器测量,算出残值还有4成,并表示可以用来折抵购买新轮胎。原PO接着说,因为2018年就曾爆过胎,所以她有留着一个2017年的旧胎,就请技师帮她先换旧的,等过段时间再到好市多整组换新。

▲女网友透露「这个听说是别人家的轮胎平衡器,掉落在路上,然后我受害。」(图/翻摄自Costco好市多 商品经验老实说)

原PO还说,她本来打算逛卖场杀时间,没想到技师亲切地表示,要陪她去前台退钱,「咦?欸?啊?啥米!!我没换新胎也有得退钱喔!」女网友不禁直呼「真是太感谢那位技师了!外面的车行,轮胎坏了谁跟你说残值、更别说我没买新胎,还能退钱」,让她一整个心情好了起来。

贴文吸引超过1.1万人按赞,不少人也大推好市多换胎服务,虽然一般行情比好市多便宜,但后续服务真的做得很好,「好市多轮胎保固期内破掉,可以换胎」、「30年前我在美国破了轮胎 就是这样,后来才知,这是一种延长保固的条约,加在原车价上」、「这本来就是好市多的服务,他们有保固,没办法补的话,就是看胎还剩多少深度退钱。」

还有车主提醒,好市多没有定位服务,但有提供外包维修场定位服务,「我也是卡在这关过不去……不然我就在好市多换胎了」、「装好后,会叫你去外面合作厂做定位,记得是500元」、「好市多换胎,唯一缺点是四轮换胎后,现场无法马上四轮校正,得拿单到指定地点校正」、「我们以前住美国就都是在好市多换轮胎,结果把车运回台湾才发现,台湾好市多不卖我们车规格的轮胎。」

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