合约保固7年…房子装潢完「厕所就漏水」!女屋主等一年气炸

女子花钱找人装潢结果过了一个月厕所就开始漏水。(示意图/取自免费图库Pexels)

记者柯振中综合报导

大陆浙江杭州王姓女子去年花了人民币3万5,000元(约新台币15万元)装潢房子,没想到工程结束持续漏水,再度整修好几次,都收效甚微,装潢公司根本就没心要处理,让她气炸投诉。

综合陆媒报导,王女去年5月找了一家优格装饰公司,花了3万5,000元(人民币,下同,约新台币15万元)进行房屋装潢,没想到工程完成才一个多月,靠近厕所的2面墙壁就开始渗水,卧室、次卧室的厕所墙壁都出现这种状况

王女指出,后续她向公司反映,来修理了好几次,但根本就是来混的,一点用都没有,修理完不久,去年9月9日又开始漏水,再请公司来处理,今年2月又再次出问题,就这样来回三次,今年5月19日又开始漏水,她也不晓得该怎么处理。

▼厕所外的墙面油漆严重剥落。(图/翻摄《小强热线》)

王女后来向该公司提议,把2间厕所直接打掉,全部重做,但被对方给拒绝,目前漏水问题依然存在,只能向媒体投诉。王女指控,该公司号称「使用高科技材料」,就泼了一桶东西地上,接着随便拖一拖,就跟她说施工完成了。

依据王女出示的合约,当时装潢完成,公司保固7年,结果现在出了问题,还是拒绝将厕所打掉重做。对此,公司则说,就算是装潢完毕的房子,只要三角阀漏水,再怎样的防水工程也档不住。

▼优格公司来来回回修了好几次,依然没有解决问题。(图/翻摄《小强热线》)

王女听完答案,感到相当生气,因为三角阀也是优格公司装的,现在开始漏水了,对方嫌麻烦,不愿意将整个厕所打掉重做,根本是在逃避责任

最后,双方经过协商,终于达成共识,优格公司承诺,会将2间厕所打掉重做,防止后续在出现漏水问题。

▼双方经过协商,对方终于肯将厕所打掉重做。(图/翻摄《小强热线》)